品牌塑造的六个步骤 品牌形象塑造
创立于1971年的耐克已经成为当今世界上最著名的品牌之一 。耐克的品牌形象已经是一种物化的体育精神，或者说是人类征服自然、超越自我的象征 。
从品牌logo来看，图标上的小钩简洁有力，快如闪电 。一眼就会让人想起使用耐克体育用品后产生的速度和爆发力，无疑更容易记忆，同时也更容易塑造品牌形象 。
一个创新的品牌形象设计能给消费者带来新鲜的视觉和心理感受，从而树立良好的企业品牌形象 。这样自然能加深消费者对品牌的感情，巩固品牌在消费者心中的地位 。
产品质量
在建立良好品牌形象的过程中，首先要稳住消费者的心，用产品质量“征服”消费者，这是产品的核心，也是品牌的生命线 。
产品质量对企业的发展和品牌形象的形成起着至关重要的作用 。所以，一个能在消费者心目中树立良好品牌形象的企业，永远会以品质为基础来提升产品质量 。
况且，在现代企业管理中，管理者都应该知道一个基本事实:一个产品质量不可靠的企业是没有前途的，是不被消费者信任的 。
但是这个企业一旦出现产品质量事故，必然会对企业造成巨大的影响 。所以很多企业都有一个共同的认识:责任多了，问题就少了 。
一个品牌要想长久屹立不倒，必须要有良好的品质基础 。不断创新，为消费者提供优质产品 。另外，任何产品的制作都是为了满足消费者的需求，品质是最基本的要求 。
好的产品能让消费者对品牌产生好感，甚至促进其重复消费 。劣质产品会影响消费者的品牌形象塑造，严重的质量问题只会毁掉一个品牌 。
比如三鹿奶粉，曾经是三鹿乳业集团研发的主要产品 。2008年，“三聚氰胺”毒奶粉已经被关停 。截至2008年12月2日，全国共报告29.4万名儿童因食用毒奶粉导致泌尿系统异常 。毫无疑问，所有的主要消费者都对他们的品牌感到愤怒 。
所以，一旦一个品牌的产品质量对人造成伤害，无论这个品牌有多好，自己的品牌形象都已经被这些质量问题破坏了 。如果你想再次自救，前面无疑会有一条艰难险阻的路 。可见，产品质量对于品牌形象的建立至关重要 。
服务系统
【品牌塑造的六个步骤 品牌形象塑造】服务质量对品牌形象的塑造起着决定性的作用 。因此，一些企业把服务质量作为企业竞争的利器 。同时，许多企业意识到，在企业经营过程中，需要不断完善服务体系 。
从服务业的角度来看，顾客满意或不满意的根源在于顾客感知的服务质量，即服务质量决定顾客满意，顾客满意决定顾客对品牌的忠诚度 。
因此，企业要提高顾客忠诚度，让顾客成为传道者，就必须让自己提供的服务让顾客非常满意、不满意或相对满意 。因此，优质服务是塑造企业品牌的关键因素 。
比如大家熟知的海底捞，一直以来都备受人们的青睐 。说到海底捞，很多人都会想到海底捞的服务 。一直以来，海底捞的服务宗旨就是细心、耐心、周到、热情 。都说“服务”是企业战略，是海底捞的核心竞争力 。
海捞的服务理念擅长服务，其不断推出的完善服务措施也吸引了餐饮同行的学习和模仿 。因为其优质的服务，促进了其企业的良好发展，这是有目共睹的 。
此外，海底捞的服务给大众留下了极好的印象，同时也形成了良好的品牌口碑 。海底捞自然能在消费者心目中树立良好的品牌形象 。毕竟顺应了大多数消费者“消费者吃的就是服务”的消费理念 。
海底捞被誉为“地球人无法拒绝”的贴心服务 。相信此时此刻，大家都见证了这个事实 。从1994年到现在，经过24年的风风雨雨，海底捞已经从一家街边的麻辣烫店成长为一家市值千亿的餐饮巨头 。此外，海底捞通过极致的服务，成功走出了一条独特的发展之路 。海捞的成功清楚地告诉我们优质服务对一个品牌企业发展和品牌形象塑造的重要性 。
因此，服务质量是在服务提供者和服务接受者的互动过程中形成的 。因此，服务质量直接影响顾客的感知、评价和购后行为，甚至影响一个企业的发展 。
广告推广
广告对品牌形象的塑造也有明显的影响 。好的广告自然能做出好的品牌 。很多时候，市场的竞争是品牌的竞争，也是广告的竞争 。毕竟优秀的广告会给大众留下深刻的印象，促进人与人之间的口碑传播，从而塑造良好的品牌形象 。
广告很重要，它会直接影响品牌的知名度 。然而，在这场激烈的品牌竞争中，许多企业也会非常重视广告创意 。目的是吸引消费者，给消费者一个优秀的品牌形象，从而达到营销的目的 。
企业要想提高品牌知名度，就必须树立让消费者满意的品牌形象，也就是说，必须离不开广告创意 。很多企业在品牌营销的过程中也会通过广告创意向目标受众传递良好的品牌形象，从而吸引消费者的注意力，激起他们的购买欲望，有效提高自身的品牌知名度 。
因此，品牌广告会引起消费者的情感诉求，体现广告创意对品牌形象的影响 。
当然，广告语言在广告创意中是不可或缺的 。众所周知，广告文案在整个广告中起着重要的作用 。说白了，也会直接影响一个企业的品牌形象 。
比如杜蕾斯的广告就很吸引人，尤其是自助海报，这一波“广告”总会成为亮点 。众所周知，杜蕾斯是自救方面的专业教科书 。说到它的广告文案，可以说每年的经典文案都少不了老司机杜蕾斯 。因为他文案好，自然会给自己的品牌广告加分，形成很有创意的广告，这就足够了 。可想而知，杜蕾斯能成为广告文案领域的一哥，这也是杜蕾斯在大家心目中一直保持良好品牌形象的原因 。
因此，创意是广告的灵魂 。企业要想通过广告达到良好的品牌效应，就要加强品牌广告宣传，注重广告创意 。这可以提高品牌的知名度和美誉度，也是树立企业品牌良好形象的必由之路 。
总之，品牌形象建设是企业发展的重点 。自己的品牌形象极其重要，给人良好的视觉感受，也是快速记住自己品牌的关键一步；通过保证产品质量来满足消费者的需求；注重企业服务体系，让消费者对品牌留下好印象；然后，品牌广告推广(广告创意)，即企业形象推广，从而达到塑造品牌形象的目的 。
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