沟通与协调的原则包括哪些
沟通与协调原则包括以下:
1、及时性原则,矛盾和问题得以及时解决,一旦出现,若不及时协调,会积少成多、积小变大;
2、关键性原则,两层含义,一是要抓住重大和根本的问题 , 二是解决问题要标本兼治;
3、激励性原则,合理使用激励手段,不仅可以预防问题和矛盾的发生,而且在问题发生以后,又能调动各方协作的意愿;
【沟通与协调的原则包括哪些】4、沟通情况和信息传递原则,及时沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,反应迅速,也能达成相互的支持和理解;
5、全局性原则,企业是个系统 , 牵一发而动全身 。
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