【电商对实体零售的冲击愈演愈烈，渴求与高人们探讨结局如何？】两种形态会一直同时存在下去，电商有电商的优点，实体有实体的独特性，未来会形成电商同时做实体增加可信度，实体同时做电商便捷购买和更广范围的促销，结局肯定以消费者为中心，不断提升自己在消费者心中的可信赖地位
电子商务 !B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系 。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式 。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展 。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客” 。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务 。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动 。
我们该如何面对电子商务的新零售与新物流时代？1、加快线下渠道布局
新零售时代已是大势所趋，线上线下结合将是必然 。以往电子商务冲击传统产业的说法将被否定，电商与线下实体商业，由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式 。对电商而言，线上客户体验低下，客户信任度低一直是其痛点，并且在线上增长速度放缓，流量竞争白热化，获客成本增加的当下 。搭建线下渠道，线上线下结合是必然的 。只有线下渠道才能让客户正真触摸到商品，获取客户信任，增加用户体验与互动，提高转化率，增加产品竞争力 。同时还可以扩充线下流量 。部分电商企业的行动也论证了这一观点 。
2、合理利用线上数据积累优势
如果把新零售新零售比做一个人，“人工智能+云计算”是大脑，而“数据”则是为身体提供能量的血夜 。大数据为消费者赋权，从从选品、商家服务、物流等环节进行“双向”反馈，通过数据打通共享让消费三元素“人、货、物流”有机融合，不断提高消费者购物体验，激发客户深层次消费需求 。线上电商通过数年的高速发展，相对线下对收集数据有着天然的优势，从客户进店到成交的一系列行为都受着系统监控，转化为了数据 。经过多年的发展，已经积累了海量的数据不得不说这将是一个巨大的优势 。
3、满足客户多元购物需求
随着消费结构升级，消费呈现出客群年轻化，需求多样化，行为个性化，方向品质化，时间碎片化等趋势 。消费者更加注重产品品质与内涵 。对低价的免疫将会越来越高，过去低价爆款的时代已经过去了，消费者更加理性，客户是上帝的时代即将到来了 。企业应该从“产品思维”转变为“用户思维”了，不断关注消费人群与消费需求的变化，生产满足客户需求的产品与服务，赋予产品内涵，满足客户多元购物需求 。
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