快递配送慢女子投诉错人,快递员被扣2000元崩溃:我根本不认识她


快递配送慢女子投诉错人,快递员被扣2000元崩溃:我根本不认识她


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【快递配送慢女子投诉错人,快递员被扣2000元崩溃:我根本不认识她】
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快递配送慢女子投诉错人,快递员被扣2000元崩溃:我根本不认识她



镜头前的男子名叫小朱 , 是宁波的一名快递员 , 平时工作非常勤恳 , 因为服务态度好 , 配送的快递也没有发生过什么大问题 , 可就在前几天 , 他被一名女客户莫名其妙的投诉了 , 投诉的原因更是让他摸不着头脑 。


小朱告诉记者 , 这名顾客直接投诉到了中国邮政局 , 从投诉记录中就能看出对方非常气愤 。 抱怨快递公司总是延误 , 不能正常运行那还不如直接关门 。 正当记者准备询问小朱跟这名顾客发生了什么矛盾时 , 小朱却说自己压根就不认识这名顾客 。 这又是怎么回事呢 。


联系了快递单号上的号码也查不出什么线索 , 小朱觉得自己可能是被恶意投诉了 , 因为被投诉这件事 , 他要被扣掉两千块钱的工资 , 想着自己大半个月的工资都没了 , 小朱心里就愈发难受了 。 那么投诉人钟小姐对这件事又是什么态度呢?随后记者拨通了对方的电话 。 钟小姐听到记者说起快递的事情 , 情绪一下子就上来了 。


虽然是钟小姐没有收到快递在先 , 但是这样完全不讲道理 , 见人就怼的行为着实让记者有些无语 。 随后记者通过钟小姐提供的快递单号 , 搜索到了快递的具体信息 , 起始点是从义乌发往湖州 , 而小朱人在宁波 , 根本不可能接到这份快递 。 信息上面显示派件的快递员姓陈 , 也跟小朱没有半毛钱关系 。 得知了真相之后 , 记者又联系了钟小姐 , 希望能跟对方解释清楚这件事 。


钟小姐言语中依旧充满了对快递员的嘲讽和不屑 , 并没有想要多聊的意思 , 直接就挂断了电话 。 随后记者对比了钟小姐以及小朱派送的快递单号 , 发现这两串号码几乎完全一致 , 只有倒数第二位的数字不一样 , 记者怀疑是不是钟小姐在投诉的时候输错了号码 , 这才让小朱背了黑锅 。 当记者试图再次拨打钟小姐的电话时 , 对方的手机已经关机了 。 虽然事情没有完全解决 , 但小朱却表示 , 自己已经了解了事情的原委 , 感觉心里舒坦多了 , 之后会把这些情况反馈给公司 , 让公司帮自己申诉 。 对于这件事 , 你们还有什么看法 , 欢迎在评论区留言讨论 。

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