时代|产业互联网———构建智能+时代数字生态新图景
2019年政府工作报告 , 提出中国未来重点发展目标之一:新旧动能接续转换 。 包括传统产业升级和新兴产业规模化 。 产业互联网构建新型的、产业级的数字生态 , 打通各产业间、内外部连接 , 以新兴产业的技术提高传统产业效率、以传统产业的市场带动新兴产业规模 , 达到1+1>2的效果 , 从而能够支持动能转换更好更快地实现 。
产业互联网与消费互联网相对应且关联 , 同时内涵工业互联网、互联网+、智能+等概念 。 主要有三方面特征:
模式:产业互联网是互联网发展的递进与深化 , 将互联网从消费端带入生产端 , 目的是实现C2B2B2C的闭环、带动各产业整体转型升级;
对象:产业互联网是以机构组织为主体的渐进式创新 。 传统产业发展多年有各自内在的客观规律 , 互联网不可能都颠覆 。 由传统企业和机构主导创新 , 才能更容易落地实现;
手段:产业互联网不是某项单一技术 , 而是以数据作为基础资料 , 综合运用互联网、移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等综合信息技术集 , 来促进传统产业转型升级 , 同时带动新兴产业发展 。
要成功构建产业互联网实现产业升级 , 可以从五个维度的框架入手:
市场融合:供应与需求精准匹配、产业与产业跨界协同;
产品升级:数字化、软件化、服务化;
人机协同运营:数据与算法融入企业经营决策;
打造弹性组织:网络化、扁平化、自适应;
系统互联:基础设施共享 + 综合技术运用 + 平台开放 。
随着云计算等企业级技术应用的发展普及 , 产业互联网实际已经在各行各业展开实践 。 广度上不仅覆盖服务业、工业和农业 , 还从商业扩展到公益和政府 , 整个社会走向全面互联;深度上从营销服务、生产研发到运营管理 , 互联渗透到组织内部的各个环节 。 数据信息由此实现从消费端到供给端的高效流通 , 数字产业与传统产业相互协同带动 , 推助中国经济迈向高质量发展新阶段 。
本质上:人与产业要素更高效的协同 。 产业发展的本质 , 是人与各种产业要素作用的结果 。 要为产业注入新动能 , 实际上就是实现人与要素更高效的协同 , 而产业互联网就是基于新一代信息技术来帮助达成这一目标;
广度上:9个先导领域 。 对服务业而言 , 协同升级的核心在服务内容对人的匹配 , 实现更加精准、个性化的服务供给 。 包括智慧零售、智慧文旅、智慧出行、智慧金融等商业服务 , 以及智慧医疗、智慧教育、智慧政务等公共服务;
对工业而言 , 协同升级的核心在机器与人的配合 , 实现更加柔性、质量和效率更高的生产运营 , 主要体现为智能制造;对农业而言 , 协同升级的核心在人对自然环境的把握 , 实现更加可预测和调整、产量和质量更高的种植和养殖 , 主要体现为精准农业;
深度上:5+1个关键环节 。 从企业和机构的角度看 , 产业互联网是一个由外而内的过程 。 蜘点集团注重实时互动 , 借助社交媒体、即时通讯等平台工具 , 跟用户或消费者建立持续、实时的连接 , 利用在线化服务和精准营销 , 实施内部的数字化供应链、智能生产以及个性化设计 , 将需求侧洞察及时传递到供给侧内部 , 借助新一代信息技术改造运营管理模式 , 实现更智能的“按需提供” 。
伴随数字科技与传统产业的融合加深 , 各种新问题也不断涌现 。 从信息爆炸、隐私安全到算法歧视 , 缺乏约束的科技滥用对社会治理带来新挑战 。 因此 , 建立科技伦理、引导科技向善 , 成为全球普遍关注和倡导的责任 。 从大的方面看 , 科技伦理的设计需要重点考虑三个层面的问题:
技术信任:技术需要能让人放心使用 。 这既需要技术方面的性能满足 , 还需要伦理方面的合理性 。 比如对人工智能 , 腾讯提出的四可原则 -可用、可靠、可知、可控;
个人幸福:技术需要帮助人而非压迫人 。 这要求技术研发和应用时 , 需要重点考虑技术与人的协同共存问题;
社会可持续:技术需要支持社会可持续发展 。 技术发展需要衡量对人类社会和自然环境的影响 , 尽可能减少对社会和环境的破坏 , 并且倡导将技术用于支持可持续发展的研究和创新 。
产业互联网的实现 , 最终需要跨界共建数字生态共同体 , 形成新价值网络 。 产业互联网不是靠一两家企业就能够实现的 , 也不是仅靠互联网就能主导的 。 当连接扩展到全产业、纵深到产业链的每个环节 , 一方面更需要各行各业、尤其是传统行业机构发挥主导作用 , 从自身经营和发展的角度主动融入互联网 , 构建适合自身特点的新型数字生态网络 , 从而获得新动能、实现新价值;
另一方面也需要互联网为代表的新一代信息科技公司 , 从助力和服务产业升级的角度 , 作为各行各业的连接器、工具箱和生态共建者 , 共同完成新型数字生态的建设 。 两方面互为支持、缺一不可 。
因此 , 发展产业互联网 , 需要建立数字生态的“共同体“思维和发展模式:
共生:数字世界与物理世界协同发展 。 以共建数字生态为目标 , 积极携手推动数字技术与实体产业的融合;
共创:打破产业与科技边界混合创新 。 主动开放资源和能力 , 针对需求场景跨产业、跨技术进行合作创新;
共赢:共同创造与分享价值成果 。 以包容式监管鼓励各产业发挥网络效应 , 促进创新成果在生态中的分享 。
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