千兆|“5G全千兆”领航智慧新生活
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◆厦鼓轮渡旅游航线上 ， 一游客在厦门移动网络工程师帮助下 ， 沉浸式体验5GVR游戏
一家人之间不仅可以共享柴米油盐的生活点滴 ， 还可以共享一个5G套餐；家中父母可享“孝心卡” ， 亲情号码互打免费 ， 热门娱乐App还免流量；智慧社区人脸识别 ， 进出小区3秒刷脸通过 。
这样的智慧生活 ， 如今已是近在眼前了 。 昨日 ， 导报采访人员了解到 ， 在数智化的领航下 ， 厦门移动5G站点超过4000个 ， 为城乡生活提供一站式解决方案 ， 移动生活的全千兆时代已来临 。
1 移动5G全千兆时代来临
今年以来 ， 厦门移动大力推进5G海域覆盖 ， 在岛内外海岸沿线建成数十个低频段高海拔的5G海域专用站点 ， 实现厦门海域近海、厦金海域5G网络覆盖 ， 海上实测金门南部海域5G微信视频和5G VoNR高清语音通话顺畅 ， 为智慧港口、智慧渔港、近海执法等多样化海洋应用场景落地提供有力网络支持 ， 为海洋经济发展注入新动能 。
截至目前 ， 厦门移动在厦门全市已建成5G站点超过4000个 ， 网络规模行业领先 ， 岛内外核心区域实现全面覆盖 ， 有序推进室内深度覆盖补强 ， 致力于为广大厦门市民提供更加优质可靠的无线通信服务体验 ， 5G发展已然驶入“快车道” 。
此外 ， 厦门移动大力推进千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi、千兆应用、千兆服务、“全家享”套餐、智慧社区、数智乡村等多样化服务场景建设 。 据厦门移动相关负责人介绍 ， 目前 ， 厦门移动已全面完成全区千兆网络部署 ， 并组建超过700名金牌服务工程师队伍 ， 为用户家庭各场景下的网络装机、WiFi设置提供服务 。
2 开启城乡智慧新生活
在数智化基础的支撑下 ， 厦门移动已成为市民智慧生活不可或缺的重要部分 ， 不仅为广大家庭提供一站式服务解决方案 ， 更融入厦门各大社区居民的日常生活 。
针对家庭用户 ， 厦门移动推出了“全家享”5G系列套餐 ， 仅一个套餐就能让全家老小共享5G套餐流量、通话和彩云网盘云存储等权益 ， 不仅省心省钱 ， 还能让亲情更亲近 。
针对社区 ， 厦门移动提供智能门禁、数字物管等信息化服务 。 在思明华天花园 ， 厦门移动配合厦门公安、街道、社区推进智慧社区建设 ， 为华天花园等小区居民上门录入门禁人脸、安防摄像头、宽带义诊、全千兆高速光纤宽带升级等 ， 为更多人带来智慧新体验 。
不仅如此 ， 移动数智服务还为乡村振兴注入了“数智”力量 。 去年以来 ， 厦门移动积极开展“两和”实践 ， 以数智新基建助力新农村建设 ， 以信息化技术不断增强乡村振兴的内生动力 ， 助力海沧区青礁村智慧蜕变 ， 村内7个自然村（近9000户居民）已全面建成“村村通应急广播 ， 户户通视频监控”的基础布局 。
3 八项关爱举措守护“银发”群体
城乡生活越来越智慧 ， 移动服务越来越贴心 。 据了解 ， 中国移动最新发布客户服务品牌——“心级服务” ， 致力于以“专业、热诚、执着”的服务 ， 为客户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验 。
同时 ， 厦门移动特别针对老年群体推出八项关爱服务举措：老年人客户拨打10086 ， 便捷直连人工坐席服务；营业厅设置老年人优先办理爱心专席、休息区爱心专座；对于不方便去营业厅的65周岁以上老人可提供10086预约上门服务；老年人专属“长辈版”互联网电视；60周岁及以上老年人专享“孝心卡” ， 热门娱乐App免流量 ， 亲情号码互打免费……
【千兆|“5G全千兆”领航智慧新生活】此外 ， 厦门移动全球通品牌服务再升级 ， 推出多项广受欢迎的专属权益与服务 ， 每月26-28日惊喜不断的“星动日” ， 涉及视频音乐、生活消费、投资理财、学习教育等领域 ， 全方位满足全球通客户衣、食、住、行、娱乐、教育等多方面需求 。
导报采访人员 孙春燕 通讯员 童琳 文/图
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