用户|一文详解拼团功能
编辑导语:在网购已经比较发展完善的今天,相信大家对拼团都不陌生,与三五好友或与陌生人一起拼团购买某样东西,从而获得商品的优惠或其他利益。那么拼团到底是什么呢?拼团的优势是什么?本文围绕拼团功能展开了讲述,推荐对此感兴趣的伙伴阅读。
文章插图
一、什么是拼团拼团功能在互联网产品上应用的越来越频繁,笔者的公司最近也刚刚上线了拼团功能,因此,借这篇文章写一写拼团相关功能。
拼团:指一定数量的消费者在规定时间内,组织成团,并因人数优势而获取额外优惠或其他利益的一种形式。其关键点是:因人数多而可以获取额外的优惠或其他利益。
拼团功能的活动形式较多,不同形式的拼团,其玩法和逻辑不太一样。
本文以笔者所在公司的拼团形式为例(也是较常见的一种形式),其形式为:运营人员在后台对某商品设置拼团活动后,用户可以对活动商品发起拼团,并邀请其他人参团,在规定时间内达到规定人数,则拼团成功,以拼团价格获得商品,如未达成,则自动退款。
二、拼团活动的优势用户想要获得拼团优惠,需要利用自己的社交关系,将团信息分享,邀请他人参加。因此,拼团活动主要有以下三个好处:
1. 使产品触达目标用户所谓“人以群分”,用户社交圈中的人,通常是和他因为某些方面相似而产生了交际,可能是相同的身份信息,如都是在校学生,可能拥有相同爱好等,因为这些相同或相似,其很可能同样对产品有需求,是产品的目标用户。
【 用户|一文详解拼团功能】拼团活动中,用户想要提高拼团成功的概率,需要将拼团信息自己的社交圈,分享主要有两种方式:
(1)知道哪个朋友有需求,通过点对点的聊天,主动沟通并发送拼团信息,这种方式下,目标用户基本一定会被触达到;
(2)发到如朋友圈、某社群等公开信息池,这时信息触达存在一个“漏斗”:朋友浏览信息池中的信息>>被信息吸引,并产生点击动作。只有“被信息吸引”是我们可以施加影响的,通常是对分享文案做文章,达到吸引用户的目的,从而有效触达目标用户。
2. 扩大商品销量参与拼团活动,相比直接购买,用户需要付出更多的精力与时间,同时也要发动一定的社交关系,因此,用户乐意发起拼团的前提有两个:
(1)对拼团商品有需求,且拼团的优惠要能够大于付出的其他成本
(2)对产品有一定的信任,如果不够信任产品,很难乐意付出更多成本
当产品中,满足这两个条件的用户数量越多,商品发起拼团活动后,开团的数量也就会越多,开团者为了能够成功拼团,会自发“推广”商品,找到产品外具有相同需求的人进行参团购买。
这样,原本只是产品中的“忠实”用户产生一笔订单,通过活动,这些“忠实”用户带来了更多的关联订单,从而扩大商品销量。
3. 获取用户的成本较低目前,互联网产品常用来获取用户的方法包括:投放推广,如SEM投放、信息流投放、APP投放;品牌推广,如软文、赞助电视节目等;裂变,如任务宝、老带新等。拼团活动可以算作裂变的一种方式:通过产品活动,激发已有用户分享,为产品带来其他用户。
这几种获取用户的思路是不同的,前两种都是通过花钱在“公共”的流量池中采买流量,进而转化为自己的用户,而拼团的方法是通过让利活动,利用已有用户为产品带来更多的用户。因此,在获客成本上也会有所区别。
采买方式,不得不与竞争者直接竞争,而流量池中流量又有限,造成供给小于需求,流量的采买价格升高;此外,由于竞争者获取用户的方法大同小异,导致接收者已经有了“免疫力”,广告效果降低,这样,原来花费100万元,可能会带来50万的曝光,30万注册,现在同样的费用,即使还能带来50万的曝光,但注册人数却达不到30万,导致获客成本上升。这两年十分出名的 k12 投放大战,平均获取用户的成本已经是三位数。
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