无穷|防范协作孤岛化（17）：知识裂变( 二 )_

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当我们从无到有开始一项全新的工作时，往往会在一段时间内处于迷茫期，无法摸清门道，这个时候有些人会因为无从下手而选择放弃，但这样的陌生感并不应该成为我们放弃的理由，而是应该尽自己最大努力去克服。这个时候，我们就需要通过调研的方式，对这一工作中的相关知识进行多维度的学习，同时，若在调研中遇到的各种裂变后的知识，特别是那些有较强关联性的，那么我们也需要进一步调研，有时候，我们反而会从裂变的知识中找到对原知识的解答。因此，在遇到这样的工作时，我们可以不管三七二十一，在对工作需求进行简单分析和确认之后，先行进行调研，在调研的过程中摸索方案，并由裂变后的知识来“主动提供”更多思路。

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在调研过程中，各种调研维度如同建造大厦的砖块般层层叠加，最终会因任务的边界而达到一个相对稳定的状态，此时可以认为是一个里程碑，因为工作方案或者相关结论已初具雏形，能够使我们的工作更好地开展起来。而在工作的开展过程中，我们又可以根据实际情况，对该雏形进行不断完善，融入更多的知识，不断打磨，形成一个真正有效的最佳实践。这其实就是从1到无穷大的过程。用调研思维“激发”知识裂变调研工作本身很重要，但并不是要求我们在遇到各种事务时，都要进行中规中矩的调研工作，或是以一份详尽的调研报告作为输出物，毕竟我们的时间是有限的，我们可以将中规中矩的调研工作放在那些比较重要和核心的事务上。

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大多数情况下，我们需要做的是将“调研思维”融入到我们的日常工作中，并将其作为一种习惯，这样才能带来持续不断的知识裂变。这样的调研思维体现在，我们在遇到任何新知识，或在应用旧知识的过程中存在各种疑问点时，都要秉持最为严谨客观的态度，尽可能不要依靠“拍脑袋”来进行判断，第一时间进行快速的调研学习，并将调研过程中裂变知识进行收集，留待后续的进一步学习和调研。从一个人的裂变到团队裂变在上述段落中，我所描述的知识裂变其实还仅仅是针对每一个个体的，可以看成是对每个人调研思维的引导。

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在调研思维之下，我们能够持续不断地保持知识的输入和积累，不断加强自身知识库的储备，为自己未来的职业发展添砖加瓦。而当一个团队、一个部门或是一家企业中的每一个人都能够以这样的思维来武装自己，并作为工作的基本态度时，每个个体的知识都能得到不断裂变，从来带动整个企业的知识裂变。当我们达到这一境界时，不仅使整个企业的知识管理进入了一个正确的轨道，同时也让每一个人真正尝到了知识裂变的甜头，最终与企业实现了双赢。【无穷|防范协作孤岛化（17）：知识裂变】

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对于每一个员工个体而言，如果能坚持这样的态度去主动拥抱知识裂变，那么他们将不再是知识管理和知识分享的被动参与者，而是主动的协作者和创造者。他们可以基于知识架构进行更为主动的补充，甚至可以在达到一定程度时，由自己来设计更具创新性的知识架构，并与团队负责人或者知识管理工程师进行联席确认，在探讨中碰撞出智慧的火花。这个时候，我们看到的其实已经不是知识本身的裂变，而是知识分享意愿的裂变了。在明天的文章中，我会围绕该话题进行进一步的展开。