质保是什么意思?


质保是生产厂家给出的产品质量保证 , 也就是产品可以正常使用的最低时限 。
比如,说某产品质保十年,就是质量好到可以至少正常使用十年 。这里有三个要点理解清楚:
【质保是什么意思?】第一,质保时间应该由厂家提供,而不是商家提供;
第二,质保时间是产品使用寿命的重要指标,质保时间越长说明产品使用寿命越长;
第三,质保时间是产品使用寿命的下限而非上限 , 也就是说产品的使用寿命要比质保时间更长 。
保修
保修是商家承诺在一定时间范围内提供维修服务 。
比如,说某产品一年保修,意思就是说,产品在一年内出现任何问题,商家都可以为你维修 。
对消费者而言,保修时间越长越好 。有些商家为了提高竞争力,承诺保修期内免费维修,值得表扬;也有商家没有明确的保修时间,目的是为了降低服务成本 , 减少客户纠纷 。

    推荐阅读