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如果手机无法上网,建议通过以下方式进行排障:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用 。
2、检查帐户是否还有话费 , 如果余额不足则需充值后才能使用 。
3、确认是否已设置好手机参数 。
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试 。
5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试 。
6、如遇流量封顶也会导致无法上网 。如经自助排障后还是无法正常使用,建议联系归属地人工客服核查处理 。
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