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1、通过快递单号 , 联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向 。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达 。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单 , 在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜) 。
【快递没收到却显示已签收怎么办 快递没收到却显示已签收怎么办快递员不接电话】4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待 。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反?。绻纳唐芬恢泵挥惺盏剑梢约笆鄙昵胪丝?。注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家 。
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