企业如何达到顾客满意
1、高层的努力 。亲自到现场去体会顾客的感受 ， 阅读顾客的来信，接听并处理顾客的抱怨电话，与顾客交换意见 。
【企业如何达到顾客满意】2、员工对企业经营活动的参与程度和积极性，在很大程度上影响着企业的顾客满意度 。高素质的、充满活力和竞争力的员工队伍，比好的硬件设施，更能使顾客满意，进而创造优异的业绩 。为员工提供培训，提供服务技术，授予员工做出利于提高客户满意度的权责 ， 并将此做为员工绩效评价的重要部分 。
3、努力提供优质的产品和服务 。这方面不允许有任何贬值，企业为此需要建设质量保障体系 。
4、持续改进 。即使今天满意的顾客也不意味着永远满意，提高顾客满意度是一个永恒的主题 。
推荐阅读
- 好的地推企业有哪些
- 如何做一名合格的吉他教师
- 如何避免冰箱起火
- 如何维护自己的电脑
- 樱桃树怎么让它长新根 如何让新栽樱桃树长新根
- 小森生活怎么制作薯泥 小森生活如何制作薯泥
- 南瓜怎么挑选甜的 如何挑选甜南瓜
- 卡通肉松面包怎么做 卡通肉松面包如何做
- 如何对企业产品进行分类
- 想不想修真如何快速提高防御能力