坐飞机时行李箱是怎么托运的?都放到哪里了呢

相信很多人都好奇过 , 坐飞机的时候我们的行李是怎么被托运的 , 它们是怎样到达目的地被我们提走的 。
一、行李托运过程
首先我们来了解下飞机的构造 , 一般飞机最前端是驾驶舱 , 其次是两舱(头等舱和公务舱) , 往后是经济舱 , 而客舱的下面就是货舱 , 所以我们托运的大件行李其实都在我们脚下!如果是随身携带的小件行李 , 会放在我们座位头顶上的行李托架 。

坐飞机时行李箱是怎么托运的?都放到哪里了呢

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乘客在柜台办理好托运手续的行李 , 通过安检后 , 将由装运车运送到飞机底下 。在乘客登机的同时 , 会有装货师傅把装运车上乘客托运的行李转移到货舱 。等到乘客和行李都登机完毕 , 飞机才会起飞 , 因此行李是跟随着乘客一起 , 同一班机到达目的地 。
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下飞机的时候 , 也是在乘客走下飞机的同时 , 有地勤人员来卸行李和一些货物 。卸货需要时间 , 师傅们会将行李从货舱搬出 , 通过装运车将行李统一运送到出货口 , 一个个摆在行李输送带上 , 所以乘客在取行李需要等10-30分钟 。
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二、行李受损原因
经常坐飞机的小伙伴应该对于行李破损问题有着深刻的感受吧 。上面讲到的行李托运过程 , 全部都是由装卸工人来完成的 , 因此行李破损的原因主要是以下几点:
1、行李与传送带、滑梯发生摩擦、碰撞;
2、在飞行的过程中 , 受气流影响 , 行李在货舱因为颠簸而相互摩擦、碰撞;
3、行李分拣人员暴力装卸和搬运 。
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说一说大家比较在意的第三点 , 按照规定 , 每趟航班都要在20分钟内装载150-200件不等的行李、货物 , 行李装卸师傅通常都是超负荷工作 。如果赶上航班高峰期 , 体力劳动就会更大 , 所以可能会对行李“不太客气” 。
不过停机坪夏天气温40、50度 , 冬天-10甚至-20度 , 行李卸装师傅也是机场最辛苦的人 。在这种情况下 , 要求他们对待每件行李都小心翼翼会有些困难 , 时间上也不允许 。
【坐飞机时行李箱是怎么托运的?都放到哪里了呢】
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三、如何防止行李在托运时破损
由于上述的原因 , 想要防止行李箱在托运的时候破损 , 跳跳妞建议:
  1. 选购好的行李箱 , 从源头解决问题 。选箱子时优先考虑四角坚硬的行李箱 , 这种不容易摔坏;其次注意行李的把手是否牢靠 , 毕竟如果行李特别沉 , 我们自己在提把手的时候也很有可能把它拉断 , 建议尽量选择用铆钉钉住的 , 相对比较牢靠;底部的轮子也最好选用四个可任意旋转轮子的行李箱 , 相对来说 , 更加方便移动 。
  2. 如果箱子内有易碎物品 , 在托运时最好贴上易碎标志让行李员多加小心 。

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四、行李破损如何维权?
明星焦俊恩曾经连发4条微博 , 称自己的行李箱托运之后严重破损 , 引起了很大的反响 。连明星都试过行李破损 , 那我们普通人遇到这种情况的时候 , 又该如何维权呢?
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  1. 如果发现行李破损或者没有及时运达目的地 , 要第一时间联系航空公司或者机场行李查询部门 , 查询部门会协助乘客进行查找和赔付 。
  2. 根据相关规定 , 箱子破损分为三种程度:轻度破损、中度破损、重度破损 。
  • 轻度破损 , 类似于出现划痕 , 一般按照50到100块钱进行补偿;
  • 中度破损 , 类似于轮子掉了、拉杆坏了 , 一般会赔付维修费用 , 100到200块钱 , 有时航空公司会赔偿一个备用箱做置换;
  • 重度破损 , 类似于穿透性的损坏 , 箱体严重变形造成无法使用 , 国内航线会按照每公斤100块钱 , 国际航线会按照每公斤20美元来进行赔偿 , 个别低成本航空公司还有自己的规定 。

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随着民用航空业的快速发展 , 航班量激增 , 关于行李的旅客投诉也在不断增加 , 航空公司也越来越重视这一块 。像南航、东航等航司都有推出了行李查询服务 , 输入行李牌号和证件号码即可进行查询 , 简单快捷 。
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还有一个更简单的方法 , 就是购买航空保险 。其实航空保险不仅仅是大家通常认为的只保“意外伤害” , 在飞行过程中发生行李延误或者行李损害 , 都是能够获得赔偿的 。比如南航的平安航空综合险 , 对于航空意外伤害、航班延误、财产安全、劫机等问题都有详细保障计划 , 其中对于行李延误和损失分别有1000元和600元的赔偿额度 , 可以说是旅行贴心小帮手了 。
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以上就是跳跳妞全部解答 , 希望大家的行李都能被温柔以待 。若有偏颇之处欢迎指正 , 既然都看到这里了 , 那就点一个赞再走吧~
小胖一直觉得 , 坐飞机办理登机牌后 , 把行李交给航司就可以了 。没想到还有这么多朋友对行李是如何托运的这么感兴趣 。
那小胖就来简单回答一下 。通常旅客办理托运的行李 , 是放在客舱下方的货舱里 , 跟着旅客一起飞到目的地的 。
飞机的货舱很大 , 给大家看几张照片 。
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下图为B777飞机的货舱 , 真的很大 , 小胖第一次看到的时候都惊呆了 。
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所以 , 大家坐飞机的时候放心的把行李交给航司就可以了 。航空公司会安全的把您和您的行李带到目的地的 。
包括在中转的时候也不用担心行李中转问题 , 南航已经开通了行李直挂一站式服务 , 也就是说 , 旅客在中转时只需在始发站托运行李 , 除个别托运行李在中转站由海关按规定开箱查验外 , 中途一般无须跟进 , 就可以在目的站提取行李 。
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旅客从国外搭乘南航航班经广州白云机场中转至国内任一城市 , 或者经广州去往国际任何城市 , 都可享受“行李免提”服务 。您只要把行李交给我们 , 就可以安心地享受旅行啦!
目前 , 在广州中转的国际转国际航线 , 均已覆盖此项服务 。对于国际转国内的航线 , 乘客购买的国际和国内段航班都必须是南航实际承运的航班 , 且在始发站提前一次性办理好到目的地的登机牌和行李托运手续方可享受此项服务 。
国际转国内通程旅客抵达广州后 , 托运行李由南航工作人员送至海关中转监管现场接受检查 , 旅客只需携带随身行李受检 。到时候 , 旅客按照南航工作人员的指引到中转等候区休息等候即可 。

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