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沟通必备的技巧 沟通必备的技巧有哪些

1、不要让交流变成面试
不要在交流的时候单向地提问 ， 我们大家都参加过面试 ， 我们知道面试是很折磨人的 ， 面试场合也是一个问 ， 一个答 。这个过程非常地消耗体力 ， 也并不有趣！所以呢 ， 如果我把跟对方的沟通变成面试的场合 ， 对方是不想跟你聊下去的 。
2、尽量多用陈述句 。
在平常的沟通中 ， 我们往往用很多疑问句 ， 这样确实能帮助我们得到对方的信息 。可是 ， 这样的沟通没有诚意 ， 因为你总是提问没有陈述自己的情况 ， 同时呢 ， 也没有发展性 ， 很容易就终结话题 。例如：你中午吃了什么？炸酱面 ， 你呢？炒饭 。很多对话到这里就戛然而止！所以 ， 用陈述句代替疑问句 ， 多描述一下自己的情况 ， 也可以延伸出很多话题 ， 同时 ， 让对方觉得分享自己的信息给你很安全 。
3、多多讨论关于家庭的主题
因为家庭是人类内心最柔软的部分 ， 既然作为最柔软的一部分 ， 如果我们能够谈及家庭 ， 我的弟弟妹妹 ， 我的爸爸妈妈 。那么 ， 我们彼此之间的内心距离就能不自觉地拉得很近 。当然 ， 需要注意的是 ， 对于某一些原生家庭不幸福的人 ， 就避免讨论吧 ， 因为对于他们来说 ， 原生家庭就是在他们心里埋下的地雷 ， 一触碰 ， 地雷一炸 ， 你们的关系也就崩了 ， 这没有任何意义 。
4、不要或减少语气词“um,ah”的使用
当你描述事情的时候 ， 你可以用停顿来代替“um、ah”这类语气词 。因为um,ah本身没有任何意义 ， 同时却让对方感觉你是一个没有自信的人 。所以 ， 当我们的表达突然卡壳的时候 ， 与其um、ah ，  不如停顿1~2秒 ， 无伤大雅同时兼具气质 。
5、巧用冷读术
冷读术指的是其实我也不知道答案 ， 但是我可以提出问题 ， 而提问的方式是这样的 。比如 ， 我想知道对方血型 ， 冷读术的提问方法就是：我觉得你应该是B型血吧？因为B型血的人 ， 按照心理学来讲 ， 都特别大方 。那对方会有两种答案 。一种是 ， 你答对了！怎么这么聪明！另一种是 ， 你答错了！其实我是A型的 。记住这点 ， 即使 ， 你答错了 ， 你也不会有任何的损失 ， 同时 ， 你得到了对方的信息 。在这个时候 ， 你再适当地加一些赞美：哇！你不仅有A型的优点 ， 你同时还具备B型的大方 ， 你真的是个很完美的人啊！
6、 真诚的心
【沟通必备的技巧 沟通必备的技巧有哪些】最后一点 ， 也是最重要的一个 。无论技巧好坏 ， 少了一颗真诚的心的沟通都不会有收获！以爱心去沟通 ， 真诚地赞美 ， 即使对方是块石头 ， 也能被你感动到！

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