失败不可怕的是你还不复盘

热播剧《我们的十年》开篇讲述了《唐宫夜宴》的创作故事 , 其中有一个片段让我多次陷入沉思 , 那就是郑歌的舞蹈演员易文燕从B角成为A 角的转折点 。
一直以来 , 文艳总是机械模仿、重复练习 , 但因为自身条件限制 , 有一串动作她始终无法完成 。正当她灰心丧气时 , 好友陈冉帮助她分析自身的优劣条件 , 带她回看练习视频 , 并帮她找到适合自己的动作组合 。
我一直不明白是什么让文艳获得了导演的认可 , 直到我看到郑强先生的《复盘高手》 , 才明白她成功的秘诀就是复盘 。

失败不可怕的是你还不复盘

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先来看看《复盘高手》一书的大概内容吧 。这本书分为理论和案例两部分 , 在理论部分 , 主要讲解了复盘的底层逻辑 , 包括概念、作用、模型、流程等;在案例部分 , 主要是时间管理、知识学习、受挫事件和成功事件进行复盘 , 让读者清晰地看到究竟如何进行一次完整的复盘 。
本书的作者郑强先生 , 是国家二级心理咨询师、资深千亿级企业培训负责人 , 也是复盘方法论模型提出者 。他专注于复盘及培训领域的研究超过10年 , 边实践、边授课、边著书研究、边推动落地 。可以说 , 他真正做到了理论和实践相结合 。
失败不可怕的是你还不复盘

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作者在书中说:“复盘是运用科学的方法 , 对组织或个人以往的工作进行回顾和思考 , 发现自己在以往工作中的优点和不足 , 进而为未来的工作和计划做好准备 。”从中我们可以看出 , 复盘包括事实、思考和行动三个步骤 。
那接下来 , 我们就从以上三个角度 , 一起寻找成为复盘高手的方法吧 。
一、以事实为前提 , 清晰描述事件
从复盘的定义中 , 我们不难发现 , 复盘是基于以往发生过的事实产生的 , 所以在复盘的过程中 , 对事件的真实重现是必不可少的 。那我们究竟该怎么做呢 。
首先 , 要区分事件和评论 , 这样做的目的是让我们在复盘中保持理性 。我们必须清楚 , 评论不是事实 , 而是个人基于事实产生的观点 。罗素说:“人的情绪起落是与他对事实的感知成反比的 , 你对事实了解得越少 , 就越容易动感情 。”所以 , 我们在复盘中要注意 , 不要陷入对某个事件的观点中无法自拔 。
作者给我们提供了三种区分事件和评论的方法 , 分别是:所有细节必须都是事实;不要把预测/推测当事实;事实是可以被证明的 。我们可以认为 , 事实是理性的 , 评论是感性的 , 只有能够被足够多的理由和证据证明的才是事实 , 否则就是评论 。
其次 , 要相信群策群力 , 这样做的目的是避免闭门造车 。我们不得不承认 , 每个人的认知都会受到所处环境的限制 , 但大多数情况下 , 这些认知都是不完整的 , 所以我们常常需要求助他人 , 以求更接近事实的真相 。
最后 , 要利用事件描述工具 , 这样做的目的是清晰地将事件表达并呈现出来 。事件描述工具是由横纵坐标组成的 , 横坐标代表事件 , 纵坐标代表影响 。我们将整个时间过程中的关键小事件填满坐标的过程就是事件描述的过程 。
具体来说 , 有三种方法 , 即按时间顺序;关键事件回顾;转折点事件 。
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二、以思考为中心 , 充分分析内容
作者说 , 复盘中能否取得卓有成效的复盘成果 , 还是只得到浅尝辄止的行动方案 , 关键就在于反思 。
其实 , 在文艳不断练习的过程中 , 她也曾反思过 , 但并没能对她的发展有什么影响 , 问题就在于她的反思永远停留在表面 , 她觉得是自己努力不够 , 并没有去深入发掘真正的问题所在 。那反思究竟应该怎么做呢?
作者以为 , 应该将横向思考与纵向思考结合起来 , 兼顾思考的广度和深度 。这样做可以帮助我们找到最底层的逻辑模式 , 从而不断升级自己的认知体系 。
关于横纵结合的思考方法 , 作者认为 , 应该先用横向思考得到尽可能多的可能性 , 保证没有遗漏;然后 , 再进行纵向深挖 , 找到真正的原因 。
具体应该怎样操作呢?横向思考中 , 我们可以“大胆假设 , 小心求证” , 在这个阶段 , 我们可以多方征求意见 , 并假设每一条都是正确的 , 然后通过各种方法验证征求到的建议的正确性 。
纵向思考中 , 我们可以运用“二八法则” , 这其实和哲学中的主次要矛盾有些相似 , 我们要通过这种做法寻找主要矛盾 , 即对事件起到重大影响的20%部分 。
在这之后 , 我们千万不能忘记记录 , 即要将需要坚持的事项、摒弃的事项等记录下来 , 以期指导未来的同类事件 。
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三、以行动为目的 , 确保计划实施
复盘的价值就在于指导行动 , 这一点是毋庸置疑的 。我们常说:“实践是检验真理的唯一标准” , 在经过了上述的实施还原、分析思考后 , 我们就要将得出的结论应用于下一次的同类事件执行中了 。
行动要做到两步走 , 即计划和实施 。
具体要怎样操作呢?在计划时 , 我们可以运用5W1H工具 , 即做什么(What)、为什么做(Why)、何时做(When)、何地做(Where)、谁去做(Who)和如何做(How) , 通过这些描述 , 我们可以制定出详细的操作计划 。
在实施时 , 要从4个方面来提升执行力 , 即从第一件事开始执行;清楚地写出来这件事情的价值;给自己一个奖惩机制 , 并做到当天兑换;用最笨的方法执行 。
在这次行动完成之后 , 要再次进行复盘 , 使同类事项的处理方式得以不断完善 。
失败不可怕的是你还不复盘

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写在后面:
作者说:“简单重复10000次 , 不如有效复盘一次” , 通过复盘 , 我们可以从失败中找经验 , 从成功中学方法;通过复盘 , 我们可以让人生从低谷到凹地、再到缓坡、最终走上巅峰;通过复盘 , 我们可以让未来的期待如期而至 。
【失败不可怕的是你还不复盘】希望这本书是每一个读者的转折点 , 希望我们都能在阅读本书后 , 朝着复盘高手的方向努力!

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