“场所码”扫码有令不行 热心市民是什么梗
“上海进入有序恢复正常生产生活秩序阶段以来,部分市民、商户从业人员没有认真扫‘场所码’,‘有令不行’怎么管?”夏令热线开线以来,不少热心市民反映,申城部分商户、小区门口张贴的场所码,并没有做到“应扫尽扫” 。尤其是沿街的餐饮、美容美发等业态的小商家,可能由于担心流失客户、怕麻烦等种种原因,对不扫码者“眼开眼闭” 。
对此,在以科创为特色的张江镇,城管部门采用“科技赋能”的城市管理新举措,利用一张小小的RFID无线射频条形码标签,就能通过“组合拳”堵上沿街商户的防疫漏洞 。
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张江城管中队引入了RFID射频技术 。城管队员手持设备按道路巡检,通过识别RFID标签的射频信号,较远距离即可确认“场所码”张贴情况,对于遗失的“场所码”,系统会自动提示 新民晚报采访人员 孙中钦 摄(下同)
步巡车巡都能读取
昨天,采访人员来到张江镇紫薇路步行街,各家商户门上都张贴着场所码 。如何监督商户有否尽到提醒扫码的责任呢?城管队员拿出一个小巧的黑色手持机器,站在几米开外,机器就“滴滴”作响,商户的扫码信息就被读取了 。在步行街上巡视一圈,所有商户的扫码信息,都被读取到了机器上,并同步传回后台 。
【“场所码”扫码有令不行 热心市民是什么梗】除了步行“巡街”,这台神秘机器还能辅助“车巡” 。采访人员跟随城管车,在古桐南路、建中路等道路上缓慢行驶,每经过一家商户门口,机器都会发出读取数据的声响 。
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辖区较大的情况下,城管队员在车上就可以巡查场所码的张贴情况,对于遗失的“场所码”,系统会自动提示
“以往我们检查商户扫码情况时,都要通过手机上装的‘浦东城管’APP,一家一家前去扫码,扫出信息后再进行查看 。我们辖区有44平方公里,有1600多家沿街商户,只有22名在岗城管队员,效率比较低 。现在通过手持设备巡检,通过识别RFID标签的射频信号,在6米距离范围之内,就可以确认‘场所码’扫码情况,效率大大提高了 。”张江镇综合行政执法队队员王岱勇说 。
“组合拳”提醒商户
前端通过射频技术读取数据,后端还有“组合拳”跟上 。在张江镇城运中心,采访人员看到,辖区内的商户总数、当日有或无扫码记录的商户数、城管队员通过手持设备巡检的商户数,都在大屏上一览无余 。数据曲线图中,还能看出7日扫码情况和当日扫码情况,每2小时更新一次 。
对于当天扫码数较低的商户,城管部门点击“一键拨号”,就能拨出智能语音电话 。“你好,我是张江镇城管执法人员,大数据发现今天你的经营场所没有按照规定落实扫码通行措施,扫码次数为0,请你立即改正 。对于拒不履行扫码通行措施的相关责任人,由公安机关依法依规处理……”
而对于多次未接听电话,或接听了没有及时响应扫码要求的商户,城管队员会到商户处实地沟通,跟进监督对方的扫码情况 。
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在张江镇城运中心的“一网统管”大屏上,能看到商户总数、当日有或无扫码记录的商户数、城管队员巡检商户数等诸多数据
扩展收录关键词
据悉,为了让这套系统运转得更顺畅,张江城管部门前期收集了辖区1600多家沿街商户的“场所码”,每张背后都手工贴上了RFID无线射频条形码标签,塑封后再让商户张贴在门上 。餐饮、美容美发、家政等居民生活服务业的员工是否落实每日核酸检测,是关注的重点 。
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辖区内的商户的场所码背后都手工贴上了RFID无线射频条形码标签
而在智能电话提醒环节,也有着城管队员的努力 。根据接电商户的口音、应答内容等不同情况,城管部门搜集整理了许多“关键词”,并据此梳理了各种话术,录入到系统中 。比如,光“场所码”这个关键词,就扩展收录了“什么码、什么嘛、厕所码、长神马、长寿吗”等多个关键词 。“每天我们都会听一些商户的录音,不断收录各种回答情况,把系统提升得更完善 。”王岱勇说 。
采访人员从城管部门获悉,下一步张江还计划将该技术运用到沿街商户以外的商场、居民区等更多场所,并有望在全区推广 。
新民晚报(采访人员 金旻矣)
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