强卖!女子消费1924元“被多收”15元餐位费,饭店:提出可免掉!
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外出吃饭碰到黑心商家真是能被气死 , 有的是从食材上作假 , 有的是从账单上作假 , 还有的直接无中生有 , 强卖商品 , 有的则是不明码标价 , 等你吃完了再坑你一笔 , 面对这种无良的商家 , 一定不要妥协 , 向市场监管局举报 , 让黑餐馆无处遁形 。
10月9号讯 , 湖北武汉一名女子去一家烧肉餐馆吃饭花费了近2千元 , 没想到商家还在账单上加了15元的餐位费 , 事前不告知 , 事后多收钱 , 如此强卖行为让人厌恶 , 女子投诉了这家餐馆 , 当地市场监管局的执法人员开具了整改通知书 , 责令餐馆明码标价 。
10月5号的时候 , 李女士和2个朋友来到武昌区临江大道的牛者烧肉店吃饭 , 进店后 , 李女士在服务员的引导下扫码点餐 , 在用餐结束之后用手机支付了账单 , 李女士索要了消费小票 , 没想到回家一看 , 居然还被多收了15元的餐位费 。
从李女士提供的账单我们可以看到 , 一些小菜收费都不便宜 , 4只大明虾64元 , 5只甜虾138元 , 5片三文鱼178元 , 最贵的是现切的和牛 , 332克1062元 , 最下面居然还有3个客人收取15元餐位费 , 没有提前告知就收费 , 这属于强卖了 。
在餐厅点餐时并没有告知还有餐位费 , 李女士气愤的说 , 消费者过来吃饭 , 难道坐下来吃饭也要收钱?餐厅侵犯了消费者的知情权和公平交易权 , 相对于近2千元的餐费 , 15元餐位费并不算什么 , 李女士也出的起 , 但是餐厅不告知就乱收费是不对的 , 有餐位费是否以后还收空气费啊 , 真是荒唐 。
10月8号 , 武汉武昌区市场监管局的工作人员来到这家店里 , 负责人称 , 他们确实会收取5元一位的餐位费 , 这是餐厅开业以来的惯例 , 餐位费包括一次性围裙 , 酱料和调料 , 消毒的湿巾等 , 如果消费者不愿意花这个钱 , 可以点餐前提出来 , 他们是可以免掉的 。
但是在餐厅内的菜单和店堂告示中并没有明示这项服务的收费内容 , 只要点餐 , 店内的系统默认自动收取餐位费 , 而且无法取消 , 执法人员查看了这家店的营业流水账单 , 发现几乎每笔账单都收取了每人5元的餐位费 。
执法人员开具了责令整改的意见书 , 要求餐厅采用纸质公示牌公示餐位费以及包含的内容 , 在扫码点餐中也要单独公示 , 注明包含的内容 , 李女士的经历不是个案 , 很多餐厅都会默认收餐位费 , 有的还改成了茶位费 , 不管你喝不喝茶 , 一律算到账单内 。
【强卖!女子消费1924元“被多收”15元餐位费,饭店:提出可免掉!】未告知就收费 , 属于违法行为 , 消费者到店吃饭 , 餐厅应该提供相应的义务 , 收取纸巾费 , 餐位费毫无根据 , 而且也不提前说明 , 相关的案例中 , 餐厅这种行为是不被支持的 , 收取啥费用要提前告知 , 你可以收上千的服务费 , 但是要提前公示 , 不能消费者结账稀里糊涂算进去 , 这是纯粹的欺诈行为 , 对于餐厅收取餐位费你怎么看 , 下方留言分享你的观点!
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