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作者|青羽
现如今选择网购的人越来越多 ， 一般情况来说 ， 自己在网络上购买了什么商品 ， 商家就会发过来什么商品 。
没有说自己购买了一瓶洗发水 ， 商家给发来一瓶洗手液的 。
然而让黄先生没有想到的是 ， 他花了四千多在网购平台买了紫砂壶 ， 商家却直接给他发来一个空的包裹 。
看到空包裹他肯定非常生气 ， 可是快递员却说他这是刷单 ， 而他想要退款却也遇到了难题 。
黄先生告诉记者 ， 他平时比较喜欢紫砂壶 ， 前一段时间在网购平台看到售卖的紫砂壶非常喜欢 ， 所以立刻就下单了 。
两个紫砂壶一共花了四千六百五十八元 ， 过了两天之后 ， 黄先生接到了快递员的电话 。
快递员告诉他 ， 这个包裹只是一个空的包裹 ， 里面什么东西也没有 ， 所以就不给黄先生派送了 。
听到快递员这么说 ， 黄先生非常吃惊 ， 这是他花了四千多购买的紫砂壶 ， 怎么就变成空包裹了呢？
记者得知黄先生的遭遇 ， 立刻联系了当时的快递员 ， 而快递员表示 ， 这样的空包裹就是刷单的 ， 如果想要商品就得找商家重新发货 。
听到快递员这样说 ， 黄先生直接懵了 ， 这个紫砂壶是他真实花钱购买的 ， 他并不是在给商家刷单 。
黄先生说 ， 他之前找商家反映过这件事 ， 可是商家一直都不理他 ， 他给商家发的信息都是未读状态 。
然后他又联系了网购平台想退款 ， 可是又遇到了难题 ， 网购平台让他走退换货的流程 。
黄先生连紫砂壶都没有收到 ， 怎么能完成这样的流程呢？
记者在网购平台那里找到商家的联系方式之后 ， 立刻打了过去 ， 但一直都没有人接 。
没有办法记者就把黄先生遇到的问题反馈给了网购平台 ， 随后平台客服主动联系黄先生 ， 表示愿意给黄先生退款 。
随后黄先生也对记者表示了感谢 ， 他说如果没有记者帮忙 ， 这件事可能都得不到解决 ，
后来网购平台也给记者发来消息 ， 告诉记者他们已经给黄先生进行了退款 ， 具体情况还在与商家核实中 。
看来遇到困难还是得找记者 ， 自己解决不了的 ， 记者出面就能得到解决 。
网络刷单确实存在 ， 但黄先生是真实花钱购买了商品的 ， 他并不是给商家刷单的 ， 所以遇到这种事 ， 他肯定非常着急 ， 毕竟那是四千多元钱 。
这样的事情有可能是商家弄错了 ， 他们在发货的时候出现了失误 ， 但因为失误发空包裹 ， 这确实少见 。
所以非常有可能是黄先生遇到了不良商家 ， 对于这样的不良商家 ， 希望网购平台能及时处理 ， 不要让其他消费者再遇到类似的这种不良商家 。
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