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如果手机突然接到千条验证码短信 ， 你会不会崩溃？近来 ， 网友柳茗（化名）便遭遇了这样的“袭击” ， 她在小红书发帖称 ， 月初她花费75元网购了一条裙子 ， 因为觉得质量实在太差 ， 所以给予了差评 。 不久 ， 她的手机便收到了铺天盖地的短信轰炸 。
收到骚扰信息
女子遭遇短信轰炸
5天接收千条短信
9月27日 ， 网友柳茗告诉上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者 ， 她身在广州市白云区 。 9月初她网购了一条牛仔裙 ， 大约8号收到了货 ， 看了一下觉得质量确实不是很好 ， 料子很硬 ， 但当时急着穿就觉得算了 ， 所以确认收货 。
之后她便将裙子洗了 ， 洗了之后一上身便觉得前后缝合得很奇怪 ， 裁剪有问题 。 对比了评论区里面的晒图和宝贝详情 ， 发现扣子也不对：她收到的是黑色塑料的扣子 ， 而店家展示的详情里是金属扣子 ， 于是她就给了该商品一个差评 。 给差评的时间是9月9号到10号左右 。
差评截图
9月15日 ， 她接到店家的电话、短信以及平台聊天信息 ， 均是让她删除评论 ， 并说会给她一定的“补偿红包” 。 但她拒绝了店家的要求 ， 并拒听电话 。 柳茗称 ， 18号店家又打电话过来被她拒接 ， 21号再次打电话同样被她拒接 。 在电话挂断大约10分钟之后 ， 她的手机开始收到各种各样的验证信息 。
店家让买家删除差评
根据她展示的截图 ， 上游新闻记者看到 ， 大多数短信都是各个机构的短信验证码 ， 但柳茗表示自己从未注册过这些机构 ， 也不可能同时注册如此多的机构 。 她称 ， 从21号到25号 ， 她共收到了上千条类似的短信 。 这些短信会在每天集中一段时间发给她 ， 开始是白天 ， 最后两天是晚上 ， 最晚时在12点左右 。
柳茗称 ， 综合自己这几天的经历 ， 她有理由怀疑是该店家对她进行了短信轰炸 。 随后 ， 她将自己的经历分享到了小红书平台 ， 也向网购平台进行了投诉 。 但从21号向平台投诉至今 ， 仍没有相应的处理或者回复 。 她也咨询了电信运营商 ， 但运营商对此也表示无奈 ， 希望其报警处理 。
平台处理记录
“的确没有足够的证据 。 ”柳茗向记者出示了她和店家随后的聊天记录 ， 店家向她否认了此事 。 柳茗表示 ， 店家刚刚给自己打了电话 ， 发了信息 ， 就发生这样的事 ， 不可能这么凑巧 。 她也曾报警 ， 但警方的意见是让她联系运营商处理 。
店家和买家的聊天记录 ， 店家否认此事
店家称并不知情
系同行恶意竞争
根据柳茗的描述 ， 记者在网购平台找到了她购买的商品 。 该商品共有14条好评 ， 1条差评 。 差评中谈及了面料和裙子上扣子的问题 ， 和柳茗描述的评论内容符合 。 但该款牛仔裙已被店家下架 。 记者随后也查阅了柳茗在小红书上的发帖 ， 其中展示了购买的记录 ， 与店家的部分聊天记录以及被短信骚扰的截屏 。 小红书及这个网购平台的评论区均有不少网友对此进行了声讨 。
也有一些网友提出疑问 ， 一般遇到不好的东西都会选择退货 ， 为什么要确认收货再差评 ， 这不是亏了钱吗？柳茗则在帖子下回复 ， 是因为已经收货 ， 洗了之后上身穿了才发现问题 ， 所以就没有退货 ， 所以直接评论了 。
上游新闻记者以一位普通买家的身份 ， 联系上该店家进行了求证 。 店家表示：“具体的我这边不太清楚 ， 可以问问当事人 ， 不要被人当枪杆使了 。 ”随后 ， 店家表示：“同行这种恶意竞争 ， 我们直接忽视 ， 只是这边不能曝聊天记录 ， 毕竟算是买家隐私 。 ”当记者再次追问是不是同行在搞事情时 ， 店家表示 ， 买家曾说自己就是做网购的 。
就此 ， 记者向柳茗进行了求证 ， 她表示 ， 自己根本就不是网店商家 ， 也没卖过服装 。 但在和店家交涉的时候 ， 提过自己也做网购 ， 只是为了让对方觉得自己懂行 。
柳茗称 ， 自己甚至连平台会员都不是 ， 更别提商家 。 网购多年也几乎没给过差评 ， 绝不是恶意评论 。 她在小红书发帖之后 ， 也有一些网友指责她是故意抹黑店家 ， 甚至私信过来说一些难听的话 。 但她认为 ， 自己购物有给差评的权利 ， 并且怀疑这些ID是店家找来故意针对她的 。
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