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女白领投诉网约车 ， 司机反称她把“计生用品”落
随着科技的发展 ， 各类方便人出行的打车软件如雨后春笋般出现 ， 网约车也越来越被广大白领接受 ， 特别是在加班之后 ， 打个网约车比打出租车要更合算 。
但是随着白领们对生活质量要求的提升 ， 对网约车的要求也在随之提升 。 不乏一些白领在预约到10万元以下的网约车时会取消订单 ， 也不乏一些白领会因为司机没给自己拿行李而去投诉 。
当然了 ， 也不乏一些网约车的司机 ， 他们在言语和行为上 ， 让白领们的觉得后背发凉 ， 接到多少投诉都是理所应当的 。 那么 ， 我们一同来看看这位女白领和网约车之间都发生了啥 ， 来评论下到底孰对孰错吧！
女白领投诉网约车 ， 司机反称她带着“计生用品”这天某网约车平台收到了一条“投诉” ， 投诉的原因是“车内有异味” ， 投诉人是一位女白领 。 平台接到投诉之后经过段时间调查补偿了女白领10元优惠券 。
女白领觉得这次乘车体验太差 ， 10元优惠劵太少了 ， 但一想到自己还有很多事情要做 ， 就准备不再追究 。 不过这天她接到了一个让她觉得很气愤的电话 。
电话是网约车平台打来的 ， 询问她上次乘坐网约车时 ， 是否将一盒“药物”落在了车里 ， 这女白领前思后想也想不起来当天自己带了药 ， 就询问到底是什么药 ， 看看能否有些印象 。
电话里的客服吞吞吐吐地说 ， 是一盒“避孕药” ， 女白领一听顿时怒了 ， 心想 ， 这不是在故意恶心我吗？我一个小姑娘还没处对象 ， 怎么会随身带计生用品呢？
对着客服发了好一顿脾气的女白领越想越生气 ， 她觉得就是司机因为自己投诉了她 ， 所以故意反称她带着“计生用品”的 ， 于是她再一次将司机投诉了 。
就因为车内异味 ， 这位司机被两次投诉 ， 女白领也是惹了一肚子气 ， 最后还牵扯到“计生用品” ， 女生还觉得是司机的有意报复 。 这一连串的操作 ， 让围观群众都看傻眼了 。
有围观者说：这点小事儿真不至于 ， 都是打工人 ， 也都不容易 ， 应该相互体谅的 。
【女白领投诉网约车，司机反称她带着“计生用品”，围观群众傻眼了】也有围观者说：这女的太矫情了吧 ， 能有多大味 ， 大不了退单下车 ， 有能耐自己买车 。
还有围观者说：司机可能真的是捡到了 ， 就上交了平台 ， 这也不至于上升到恶心人的地步吧！
可以看出大家的评论基本是处于一边倒的 ， 很多人不但同情这位网约车司机遭到投诉 ， 还觉得这女白领就是得理不饶人 。 那平台接下来又是如何处理的呢？
面对二次投诉 ， 平台是如何处理的？平台解释称 ， 从网约车内的监控了解到 ， 司机当时确实是从后座上拿起了一个小盒子 ， 而且当时问她的时候 ， 开始也只是说的是“药品” ， 完全没有要恶心她的意思 。
所以二次投诉并不成立 。 这样的处理结果让司机沉冤昭雪 ， 但是女白领却觉得他们这是在有意地维护司机 ， 但是平台表示 ， 已经不能再受理她的投诉了 。
笔者有话说：
投诉网约车司机将会给司机带来影响这是毋庸置疑的 ， 网约车平台为了能招揽客户 ， 对司机及其车辆进行严格要求也是理所应当 。 但这异味的标准到底应该如何判定呢？
是不是司机刚拉了一位醉酒乘客 ， 车里残留的酒味也是异味 ， 是不是香水味道乘客不喜欢也是异味 ， 再或者刚打开空调时的味道也算是异味 。
所以 ， 对笔者本人来说 ， 我首先不会因为车内有异味就直接投诉 ， 更愿意采用当面给司机提意见的方式去解决 。 更不愿意在这种小事情上浪费自己那么多的时间 。
但是未经人事 ， 不予置评 ， 这位女白领或许真的是闻到了自己实在难以忍受的味道 ， 也或者是平台客服的某句话真的触碰到了她的雷区 。 只希望女白领和司机不要继续被这件事影响了 。
今日话题：你觉得他们孰对孰错？
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