网友投诉中山水务收费存在问题,官方回应


网友投诉中山水务收费存在问题,官方回应


近日 , 有网友投诉中山水务并表示收费存在问题 , 网友表示自己在太白湖新区风韵荷都A区住 , 从上房至今已经6年时间 , 前不久接到中山水务打来的电话被告知家里的水表和对门的搞错了 , 还被告知自己家已经欠费800多块钱 , 对此网友感到一头雾水莫名其妙 , 中山水务没有给一个信服的理由也没有把明细列出来 , 如果真的和对门的水表搞错了中山水务是不是也有责任呢?

对于网友反映的问题 , 太白湖新区管委会回复如下:

您好!您反映的问题 , 我们已向市供水集团了解咨询 。 近期 , 供水公司开展各小区水表普查工作 , 排查中发现您户与邻户水表因表身号串号导致数据传输有误 。 发现问题后 , 及时对两户信息进行了更正 , 并电话通知双方进行水费的多退少补 。 目前 , 已现场与您共同复核水表 , 并提供了用水及缴费明细 。 带来不便 , 请您谅解 。 感谢关注与支持!

【网友投诉中山水务收费存在问题,官方回应】来源:济宁市网络问政平台

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