|任天堂：joy-con手柄漂移问题影响了玩家们的正常体验

从2017年正式上市至今，由任天堂发行的Switch游戏机的全球销量早已突破了一亿台，成为了有史以来第五畅销的游戏主机！这个数据说明了Switch受到了广大玩家的欢迎，不过这台机器并不完美，它一直有着一个让人诟病的缺陷，那就是Joy-Con手柄在使用一段时间后会出现“漂移”现象，影响了玩家们的正常体验。

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针对Switch手柄漂移问题，博士之前写了多篇文章介绍了基本概况以及相关的诉讼，任天堂没少因为这个问题与人打官司！法国消费者杂志三番两次称Switch为最脆弱的产品，就是因为其手柄的漂移问题。当然，上述问题不是百分百会发生的，有些人遇到了，有些人没遇到，那么Joy-Con手柄出问题的概率大概是怎样的呢？
【|任天堂：joy-con手柄漂移问题影响了玩家们的正常体验】
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博士近期留意到：英国消费者监察机构“Which?”公开了一份最新的调查报告，报告显示有超过40％的Switch玩家受到了Joy-Con手柄漂移问题的影响。报告中的数据基础源于他们在今年3月份针对英国的919位成年玩家所进行的问卷调查，调查样本数量还是蛮多的，具备一定的参考价值。

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除了上述的数据之外，报告中还有一些有趣的数字，比如：在遇到漂移问题的那些玩家中，有57％的玩家在购买Switch后的一年内就遇到了问题。这充分说明了Joy-Con手柄的制作工艺存在明显的缺陷，而任天堂却选择了无视。玩家们承认手柄算是消耗品，但是这也消耗得太快了！

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另外，遇到了问题的玩家中，约有50％的人最终选择了自己去更换发生故障的Joy-Con手柄，而非主动和任天堂官方取得联系，询问维修相关事宜。而在选择与任天堂联系的玩家中，约有79％的玩家最终成功换取了新的Joy-Con手柄。这可能也是任天堂官方不去主动解决问题的关键原因之一，因为在他们看来，只有两成的玩家会和他们联系维修。

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除了上述的调查数据之外，英国消费者监察机构指出：任天堂官方并没有针对Joy-Con手柄的维修给出明确的规范。他们要求任天堂官方要立即针对Joy-Con手柄的漂移问题进行一场独立调查，交代问题产生的真正原因。这也是玩家们想知道的事情。

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上述报告发布之后，任天堂也进行了正式的回复：在过去的调查中，遇到漂移问题的Joy-Con手柄比例并不高。我们从2017年开始就持续不断针对Joy-Con手柄设计进行改良，我们也鼓励消费者能够主动和支持团队取得联系。博士推测：有太多的玩家可能比较“懒” ，东西坏了却不想花时间和官方掰扯，直接买个新的算了。这一定程度上让任天堂误以为问题没有很严重。

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2021年10月份的时候，博士和大家分享了文章《任天堂：SwitchOLED的手柄采用了新设计，但是漂移问题无法根治》，讲述了漂移问题目前属于Joy-Con手柄设计中的固有问题，各种改善和优化只能一定程度地延缓问题的发生，而无法完全解决它。

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