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通信|深圳电信：它的一张网 你的“云抗疫”

【通信|深圳电信：它的一张网 你的“云抗疫”】央广网深圳3月19日消息（采访人员 彭艺娑）一架无人机在福田街道上空喊话 ， 提醒居民减少聚集 。 同时一辆无人车正在为隔离人员送去生活物资……将无人机、5G无人防疫车、数字机器人、“清零易”小程序等科技产品投入到防疫一线使用 。 在深圳疫情最吃紧最严峻的时候 ， 人们看到了科技所发挥的力量 ， 它的背后是通信技术的支撑 ， 而且深圳电信就是提供支撑的央企力量 。
全力保障重点区域通信畅通
“电子哨兵”为流调提供数据支持
在防疫指挥部门、定点医院、封控/管控小区、隔离酒店等 ， 提供业务开通、网络代维和信息化支撑 ， 全面保障深圳市防疫重点系统的通信网络 。 目前已累计开通慧眼6000余路 ， 主要用于货柜车驿站、作业点、接驳点、加油站、维修点等三点一线场所的监控 。 跟进落实全市超1500个核酸检测点无线信号的检测和保障 ， 各检测点信号正常 。 对i深圳等政府重要政务网及千余条政务、卫健客户的重要电路进行保障 ， 力保平台、电路运行正常 。
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同时 ， 深圳电信推出的“电子哨兵”广受好评 ， 它不仅提供健康码核验通行服务 ， 还能快速识别核酸检测、疫苗接种、体温等信息 ， 有效提高防控服务效率 ， 同时为精准流调提供数据支持 。 通过智能云呼代替人工拨号 ， 支撑全市流调 ， 快速实现核酸检测通知、居家隔离情况调查等疫情防控功能 ， 助力政府部门防疫更高效便捷 。
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为教师免费提速宽带保网课质量
云产品提高居家办公效率
疫情期间 ， 有业务办理需求的用户可通过深圳电信微信公众号和电信营业厅APP ， 足不出户办理业务查询、充值缴费、宽带报装等业务 。 同时 ， 10000号热线全员坚持值守 ， 并为市民开启通信服务绿色通道 ， 针对欠费用户延迟停机 。
针对全市有网上授课需求的在校教师 ， 深圳电信还提供宽带免费提速至1000兆服务 ， 保证教师居家授课网络质量 。
同时 ， 深圳电信的云产品助力居家办公也起到关键作用 。 天翼看家360°高清摄像与红外夜视功能为防疫重点区域提供实时监控服务 ， 及时远程掌握相关人员动态 。 已累计安装交付防疫用天翼看家和门磁超1万个 。 针对政企、医疗及教育机构在疫情期间线上办公远程会议、医生远程会诊、以及师生远程课堂的需求 ， 提供云视讯会议系统服务 。 天翼云盘丰富的文件云端存储与分享功能 ， 让市民在家办公也能和工作团队保持高效的沟通协作 。
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科技抗疫以外 ， 深圳电信还组建了“战疫青年突击队”支援志愿服务 。 在短短6小时内集结28名队员组成两支“战疫青年突击队” ， 进入管控区开展运送物资、摸排信息等服务工作 。
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疫情就是命令 ， 防控就是责任 。 深圳电信将继续发挥互联网技术和5G网络优势 ， 做好通信服务保障 ， 坚决打赢疫情防控阻击战 。
编辑:彭艺娑
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