租到故障汽车怎么办
如果我们在租车的时候 ， 没有看仔细协议内容 ， 又或者在验车的时候没有仔细查看 ， 则非常容易租到有故障的汽车 ， 毕竟 ， 汽车租赁公司很大 ， 每天接待的客户很多 ， 一不小心 ， 汽车就会超常使用 ， 出现故障 ， 那么 ， 租赁故障汽车怎么办呢？自驾出行安全隐患及注意事项有哪些呢？今天我们就跟随一起来了解关于这方面的汽车出行安全小知识吧 。
【租到故障汽车怎么办】
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第一 ， 一旦租车人承租的车辆出了状况 ， 不能正常驾驶 ， 租车人需要拨打汽车租赁预订中心的电话通知救援 ， 救援人员会电话与租车人联系 ， 如果能够在电话中解决的 ， 那么救援人员会在电话中告之如何排除故障 ， 如果在电话里不能够解决 ， 救援人员会在最短的时间内赶到租车人所在的位置排除故障 。
第二 ， 如果租车人根据租车时的合同约定 ， 已经驶离了本市 ， 那么必须拨打122电话通知交警前来处理 ， 交警需出据一张事故责任判定书 ， 这张事故责任判定书是保险理赔的依据 ， 然后租车人再行拨打汽车租赁预订中心的电话保险 ， 由预订中心通知保险部 ， 租车人只需等保险部联系协助办理保险理赔业务即可 ， 如果租车人是在居住小区里出的状况 ， 则需要当地安委会要一张证明 。
从以上两点我们可以看出 ， 从汽车租赁公司租用到汽车后 ， 万一开了一会就出故障了 ， 就应立马通知汽车租赁公司的客服人员 ， 由客服人员指导租车人具体的操作以及后续的安排 。
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