在宾馆退房时,把房间所有一次性物品带走的人,是真的穷吗?
作为十年酒店客房的服务人员告诉你,在酒店里收起或者带走酒店的易耗品,跟穷不穷是没啥关系的,告诉你真正穷的人,在酒店都做过什么丢份儿又磕碜的事儿,有些事儿说出来你可能都不信 。
孩子上幼儿园后,就在离家五分钟路程的一家三星级宾馆找了一份工作,四线城市,说出来你们可能都不信,一个月工资2340,是最基本的工资线儿 。
客房工作按照做客房卫生一间房提成五毛钱,工作时间早八点到下午四点,不耽误接送孩子买菜打扫 。
如果你有时间也愿意,单位管吃管住管洗澡,一日三餐两荤两素,交五险一金,这是题外话,说这个的目的是安慰自己,干了十年的原因 。
以前上班的时候,我们总是说这个工作超鸡肋,但是还都一天天的干着,工资不高,时间适合宝妈,这是优势 。
那时候所在的酒店算是这个城市里数一数二的,地段又好,生意非常不错,客房生意火爆,两百多间客房,旺季的时候,这边客人没有退房,那边客人拉着箱子等在门口 。
公家单位各种开会,接待,多到数不胜数,那时候还没有出台不允许接待的规定,客房接待遗留下来的水果,新的洗漱用品,零食,服务间堆的都是 。
一层楼有十四间客房,一个服务员,我最多一天做过28间会议用房,是真的累 。
客人开一间房,你可以从早上七点开,到第二天中午十二点算是一天,如果退房晚五分钟就算是一个小时钟点房,硬性规定,非常任性 。

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住酒店,开一间房,酒店可以免费提供的服务有:送餐服务,托婴服务,换床服务,擦鞋服务,叫醒服务,开夜床服务,送药服务,叫车服务,洗衣服务 。
在这里需要说明的是,洗衣服的话可以免费送收,洗衣费是需要自费的,而且有25%的服务费,但是,酒店提倡环保,假如你住好几天,那么两天你不换床上用品的话,是可以免费洗一件衬衣的 。
酒店可以免费提供的物品有:你觉得被子不够用,可以免费加被子,加床的话,要收费,而且价格是房价的一半,枕头不舒服可以免费提供各种枕头,硅胶,羽绒,荞麦等,可以提供各种型号的充电器,免费提供蚊香器,可以提供电风扇,暖风机,电熨斗加板,可以免费提供一片姨妈巾 。
这种可以解决特殊需求的物品,可以使用,不可以带走 。
酒店可以提供的易耗品有:重点来了,这部分是可以用,不用的话可以带走的:两瓶水,迎宾水果,当日报纸,牙具,香皂,一次性剃须刀,梳子,棉签棉片,洗发水,护发素,润肤露,浴盐,吧台上配备的,袋装茶叶,速溶咖啡,糖包,一次性拖鞋,擦鞋布,便签,圆珠笔,书签,卷纸,抽纸,针线包,地图 。
所谓的易耗品就是容易消耗的物品,一般不管是两张床的标准间,还是一张床的大床房,或是行政套房,总统套都是配备的两套,当然,如果你不够用,可以打电话给房务中心,会多送,而且不收费 。
房间里除了这些免费的物品配备,还会有别的物品,这些物品是不可以带走,损坏也是需要赔偿的
①消防用品防毒面具,不可以带走,不可以拆除包装,拆除需要赔偿 。
②手电筒
③电话
④电视遥控器
⑤电吹风
⑥各种杯子(水杯,茶碗,红酒杯,香槟杯,咖啡杯,咖啡勺,功夫茶具)损坏需要赔偿
⑦电水壶,咖啡机
⑧床上用品,不能带走,不能损坏,不能污染,会要求赔偿 。
⑨各种毛巾(方巾,面巾,浴巾,地巾)不能带走,不能损坏污染 。
⑩体重秤
这些东西提供使用,一般酒店的布草都是白色,包括床品和巾类,最常发生的是染发剂污染和客人擦鞋,遇到擦鞋的情况,是会要求客人赔偿的,服务员最讨厌这种客人,一点素质都没有 。

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有的房间还配备有电脑,麻将机等等,退房的时候,我们都是需要查房的,如果查不出来后期发现,当然就是服务人员赔偿了 。
房间的地毯也是雷区,很多客人抽烟不注意,烟灰掉在地上就是一个烟洞,一个洞就是五十块 。
最不容易发现的是皂碟,白色的香皂,放在白色的陶瓷碟子上,最容易磕口,看不见,客人退房后,就是二十块钱,服务员赔 。
房间还会配备零食,饮料和卫生用品,这些都是收费的,一般会贴标签 。
现在说回楼主的问题,带走易耗品的是不是穷人 。
这个问题我给大家说点例子,大家来判断一下 。
在客房服务中,按照酒店的规定,房间的易耗品是不能空的,一间新开的房间,两套易耗品是不能缺的,做好的房间,有领班检查,主管抽查,除了卫生,主要就是查易耗品是否齐备 。
然后就是住客,住客就是指当天不退房的,那么今天打扫的时候,比如说拖鞋客人穿过了,配上新的,茶叶咖啡喝掉了,也配上新的,什么地方放什么物品,如果说客人收起来了,比如说你看到房间的拖鞋在客人的行李箱里,那么鞋柜上还要配齐 。
还有一条就是,如果你打扫的时候,你发现客人房间少一条浴巾,那就不要再配进去一条了,这种东西是你收出来一条脏的才能配进去一条旧的,因为服务员手里的布草是有数的,月底盘点不够的话,自己是要买回来的,那么布草都是打标的,贵的一批 。
每一年各个单位开始审计的时候,酒店也是最忙的时候,那些审计人员一住就是一两个月,那些公职人员都是长住,带的个人用品非常齐,因为每年一次,有些客人都成了熟人 。
有些人会说:这些不用配,都收走吧,我自己有,你每天给配上水就行了 。
我记得那时候有个年纪比较大的男客人,他自己带的有洗漱用品,拖鞋等个人用品,但是,他每天都把酒店的易耗品收起来,放到门后边行李柜抽屉里 。
他天天收,我天天配,等他退房走的时候,已经积攒了满满两抽屉,我把那些易耗品拿出来,用了几天都没有去库房领 。
做的时间久了,见得人就多了,见到的奇葩事儿就更多了,有时候团队大批量退房,查房就会有疏漏,而且马有失蹄,一点都不奇怪 。
有一次一间房都做完了,领班查房的时候问我,吧台上茶叶哪去了,我还一脸懵,根本就没意识到,两罐茶叶客人带走了,没有挂账,我也没查出来 。
那个时候房间配备劲酒,有客人把酒喝掉,灌上茶叶水的,有把可乐底上戳个洞喝完,放个空罐在吧台上的,有把收费的水喝完灌上自来水再拧紧放回去的 。
更离谱的是,有客人把房间的安全套用完,剩个盒子拿透明胶粘好的,还有男的不承认用了的,说房间就没有的 。
这种你能说他是富有的吗?你说他没钱吧,他几百块,甚至几千块一晚的房住着,你说他有钱吧,一瓶水十块钱舍不得出 。
那些拿走易耗品的,有客人说,小妹,能不能给我多拿一个剃须刀,我觉得特别好用,这种特别客气的,多给几个也无所谓 。
有的客人就说拖鞋挺好,家里来客人了穿穿,有的说,我赶火车,能不能给我一双带着,这种很多,比那些偷摸的不知道要富有多少倍 。
有些客人打开收费物品的包装,有的打半截,不知道是好奇还是怎的,结账的时候就说没动过,这种扯皮还好,大堂副理一般有权限免单,或者要求买单的 。怕就怕服务员没看见的,然后还得自己赔 。
记得那时候有个刚出校门的女孩子在配楼,干活很慢,会议查房的时候,一个房间的一袋开心果客人从后面打开,吃完把壳装回去,好好的放在吧台展示架上,退房走后,那个小姑娘拿着一袋垃圾泪水顺脸流下来,特别心酸 。
每年都有学旅游专业的孩子去实习,我会给跟我的小朋友说:好好学习吧,干点别的,这一行,要么你特别优秀,拿个金钥匙,要么就最好不要从事这一行,年轻人不合适,耗费青春,什么也学不到,更妄论前途了!
结语:客房的服务人员真的特别累,加床或者会议改房型的时候,真是女人当男人使,男人当牲口使,特别不容易,有时候查房看不见地毯上的烟洞,拿到罚单的时候,真的特别沮丧,一个烟洞五十块,做一间脏房五毛钱,需要换床品四件套,打扫卫生间,擦尘,吸地,哎!
穷人和富人不能单从物质上来看,有些人没有钱却有很贵的人品,有些人挥金如土,却人格卑贱,这都不能一概而论 。
单从拿走酒店物品就说穷富,不至于,甚至关系不太大 。
最后再说一句,酒店床上的床尾巾,就是被子上铺的那一条花色的布,最好不要用,那个不是每次都洗的,还有沙发的抱枕,床上的抱枕,大多数都是没有明显污渍是不会洗的,而且大多数人住进去嫌碍事,直接扔地上了,你走了,会放在那儿给下个客人看的,你懂的,不要用哦!

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@宇妈说说一手写文字,一手调五味,我是写故事的宇妈!
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首先我认为,住宾馆拿走一次性的物品并没有出格,想拿就拿呗 。
站在咱们消费者的利益上说,理应正常享受服务或者物品交换,像这些一次性物品其实也属于一个服务之内的附属品,有使用的权利,当然也有带走的权利,这个东西本身就属于酒店的消耗品 。
站在卫生角度上说,如果房间内的一次性物品没有使用,留置在酒店,酒店绝大多数也是会二次循环利用,绝大多数酒店不会浪费掉 。或者会直接只补充缺失数量的物品,那么进去酒店上一个人所触碰过的东西,下一个人住进去继续用,这样也是很不卫生的 。
那既然这样,客户带走的性质,其实跟我们平时去吃饭,吃不完的饭菜打包是一样的性质,没什么可丢人的[笑]

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我目前的状况就是 。在宾馆退房时,把房间所有一次性物品带走的人 。我感觉这个和人穷有一定的关系,但关系不大 。更多的应该和年龄有关,中年以后就会这样做,年轻人一般很少这样的 。
年纪越大越爱拿我老公也是这样,出差回来把宾馆一次性的拖鞋,沐浴用品,洗发露,香皂,牙膏牙刷等带回来 。这些物品挺实用的,有些质量非常好 。家里来客人,孩子上学等都能用上 。

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我老公以前不爱拿的,嫌丢人 。在我的引导下,以及年龄的问题,中年后就不用我说就知道拿回来了,没有了以前那种尴尬的感觉 。脸皮厚了,不拿白不拿呀,自己花钱买的,有什么不好意思的 。
年纪越大的人越讲究实惠,不会死要面子活受罪了 。
节省的可是实实在在的真金白银呀,为什么不拿呢,为什么和自己的钱过不去呢 。
穷人会拿的这和经济情况有关了 。俗话说,人穷志短 。真是这样 。
穷人会在一点利益上斤斤计较,一点纸巾也会拿的 。何况自己花钱买的,这些东西呢 。
穷人肯定会拿的 。
特别有钱的人,都地位的人不会这样对于一些特别有钱的人,有地位的人来说不会这样的 。
有钱的人时间是很紧张的,会把有限的时间用到更有意义的事情上,不会再这些小事上斤斤计较,浪费时间和精力,得不偿失 。
有地位的人士,知名度高的人也不会这样 。因为是公众人士,注重自身形象,不会这样,一是爱面子不会让人说抠门,二是同有钱的人一样,没有时间做这些小事 。
年轻人不会拿的年轻人脸皮薄,个性潇洒,不会计较这点利益的 。就是给年轻人装好估计也不会拿,也会嗤之以鼻的,根本看不上 。还会在心里鄙视你 。
结束语,这些宾馆的一次性物品,是包含在费用中的,是自己花钱买的,想拿就拿,不想拿就不能 。和穷不穷没有关系,不要道德绑架,自己高兴就好 。
【在宾馆退房时,把房间所有一次性物品带走的人,是真的穷吗?】

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