【技术|专访|麒盛科技黄小卫：智能不是炫技术，而是真正抓住需求创新】在北京2022年冬奥会的巨大流量带动下 ， 麒盛科技总经理黄小卫看到智能床成为家居业下一个“新消费”市场的曙光 。
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“北京2022年冬奥会是一个很好的契机 ， 真正推动中国消费者来认知智能床能够提供什么样的服务 ， 解决什么样的问题 。 ”2022年2月中旬 ， 黄小卫在接受北京商报采访人员采访时表示 ， 智能不是炫技术、为了博眼球进行一些功能性的创新 ， 而是要抓住真正的用户需求 。
美国运动员在社交网络上点赞冬奥村房间内的智能床后 ， 北京2022年冬奥会的高关注度和讨论度为智能床带来巨大的传播效应 。 作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方智能床供应商 ， 麒盛科技能否承接住这波流量？
流量能否接得住
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“北京冬奥村智能床爆火 ， 智能床对人体真的有益处吗？“2022冬奥村的智能床是一种什么体验？有没有同款床垫推荐”“大家想要什么样的智能床？”……入住冬奥村的美国运动员视频分享的高科技 ， 极大地勾起了人们对智能床的兴趣与关注 ， 知乎上关于智能床的提问十分火热 。
作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方智能床供应商 ， 麒盛科技为北京、延庆、张家口赛区的3个奥运村提供了6000多张智能床 ， 它们就是令冬奥会运动员“尖叫”、网友们热议的网红智能床 。
流量的背后是商机 ， 麒盛科技能否稳稳地接住这波冬奥会带来的巨大流量？
“我们关注到北京2022年冬奥会这一波流量的产生 ， 期间也正式上线抖音平台 ， 开设小店 。 面对这波流量整个团队都很兴奋 ， 能接到多少是对我们工作的一个检验 ， 目前看来已经增长不少 。 ”黄小卫表示 ， 在国内零售端 ， 麒盛科技目前国内运营着两大品牌 ， 一个是智能电动床索菲莉尔 ， 另一个是舒福德智能床 ， 产品目前线上线下渠道都有销售 ， 北京消费者不仅可以在天猫、京东及麒盛科技抖音咨询 ， 还可以到SKP的线下店体验 。 “北京2022年冬奥会是一个非常好的契机 ， 也是我们一个真正火力全开的新起点 。 ”
国内市场为何难
“保守估计2021年销售了150万张智能床 ， 北美市场的市占率远超30%以上的 。 ”黄小卫透露的漂亮数据背后是麒盛科技被业界称为“隐形冠军”的实力 。
麒盛科技早在2014年就开始布局中国市场 ， 但国内智能床市场一直波澜不惊 。 黄小卫向北京商报采访人员表示 ， “中国消费者对于智能床的认知还是非常有限 ， 国内真正专注于智能电动床和智能床这个领域的企业也非常少” 。
国内智能床市场为何难做？黄小卫认为 ， 中国市场容量足够大 ， 但一个全新的品类需要较长的市场准备时间 ， 随着人们生活水平和富裕程度不断提升 ， 价格已不是最重要的因素 ， 目前这个品类有两大痛点：一是消费者对于整个品类的认知度还是不高 ， 二是智能床是一个耐用消费品 ， 消费者购买时需要体验 ， 但布局不足 。 麒盛科技正在补体验性不足的短板 ， 但不是走传统家居企业以前走的路子 ， 而是线上线下融合的新零售路线 ， 全渠道布局 。
“智能”如何跳出概念炒作
中商产业研究院整理数据显示 ， 目前我国智能电动床处于产品导入期 ， 预计2022年我国智能电动床市场规模将达27.3亿元 。 不过 ， 环顾国内智能家居行业 ， 各种概念层出不穷 ， 新技术越来越炫 ， 市场却似乎陷入了“叫好不叫座”的怪圈 。
对此 ， 黄小卫指出 ， 不应该为了技术而技术 ， 要真正解决消费者的问题 ， 挖掘出消费者新的潜在需求 ， 技术创新必须要深入到消费者的生活当中 ， 在生活场景中创造智能家居能够产生的价值 。
他透露 ， 冬奥村智能床的零重力模式是麒盛科技多年前与斯坦福大学的团队一起研究的 ， 来自于航天员太空舱座椅的原理 ， 头部抬到15° ， 脚步抬到35° ， 在这样的角度下 ， 心脏与膝盖处于同一水平线 ， 是最放松的姿势 。 考虑到有些运动员个子很高 ， 标准床的长度是两米 ， 所以专门设计了一个20-40公分的床尾凳 ， 如此特别高的人也可以拥有好睡眠 。
在黄小卫看来 ， “智能不一定是改变生活 ， 而是真正提升生活品质 ， 改善生活质量 ， 真正的价值创造 ， 不是为了博眼球进行一些功能性的创新 ， 而是要抓住真正的需求” 。
北京商报采访人员 谢佳婷 图片来源：企业提供
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