2月13日晚间 ， 啫喱App发布声明称近期遭遇连续有组织的攻击 ， 已采取法律行动 。 同时 ， 啫喱选择主动从应用商店下架 ， 暂停新用户进入 。 2月14日上午 ， 用户发现已经无法在苹果应用商店搜索到啫喱App 。
曾登顶AppStore ， 啫喱APP为何能爆火？
“好朋友 ， 加啫喱” 。 据应用介绍显示 ， 其是一款“通过潮玩形象 ， 在全新空间与好朋友一起生活的密友社交APP” 。 在这款应用里 ， 只需要和好友共享自己的ID,便可以成为彼此的邻居 ， 分享和互动日常 。 值得注意的是 ， 尽管啫喱只允许添加50个好友 ， 但也无法抵挡众多年轻人的喜爱 。
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图片来源：啫喱App
啫喱于1月19日正式上线 ， 截止于2月11日 ， 仅半个月时间便超越微信成为了AppStore社交类软件排行榜第一 ， 也成为2019年以来第一个排名超越微信的社交类应用 。 随着5G、AI等技术的逐渐成熟 ， 具备元宇宙雏形的啫喱 ， 也让人看到了社交领域背后潜力 。
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用户可以根据喜好打造个人虚拟形象 。
与众多社交软件类似 ， 其通过生成个人海报分享至朋友圈等方式“裂变”传播 。 作为一款社交产品类APP ， 啫喱的互动界面也有许多新玩法 。 除了可以捏脸和换装 ， 啫喱也可以发布plog ， 对于聚焦于“活在当下”的特点来看 ， 用户通过及时上传和分享图片 ， 抓住了当下年轻用户热爱分享日常的属性 ， 充分打造了个人表达的空间 。
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在啫喱APP ， 用户甚至可以看到好友在线时的手机电量 。 /图片来源：奥一新闻
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奥一新闻采访人员咨询啫喱APP用户梁女士得知 ， 对于APP内发布内容的时候提示用户是否可以选择音乐 ， 以及每天都会更新特定的音乐这一个特点 ， 她觉得很新颖 。 并且在单独的聊天框内 ， 戳对方“在干嘛”之后可以通过拍照进行回复 ， 以及开启实时地图功能 ， 可以邀请好友共享位置等特点 ， 都是吸引她下载的特点 。
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啫喱用户梁女士提供的聊天截图
被视为“元宇宙社交”新秀的App ， 能掀起社交新风潮吗？
1月19日 ， 啫喱App上架 ， 不到一个月的时间里已经完成5次版本更新 。 2月11日 ， 啫喱App登顶AppStore 。 2月13日 ， 该软件已经持续霸榜三日 ， 2月13日晚间 ， 从应用商店下架 ， 暂停新用户进入 。 2月14日上午 ， 采访人员了解到已经无法在苹果应用商店搜索到啫喱APP 。
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曾超越微信排行到主动下架 ， 短短数日便经历如此大起大落 ， 使得啫喱这一类主打虚拟形象的社交产品引发业内热议 。 此前有部分网友称“啫喱App存在侵犯用户微信号、QQ号等隐私信息” ， 2月11日晚间 ， 啫喱App开发平台北京一点数娱科技有限公司回应称 ， 该消息不实 ， “是竞争对手针对‘啫喱’App的有组织、有计划的诽谤 ， 公司已经收集相关证据并报警 。 ”
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图片来源啫喱App微博
“之前也没有接触到像啫喱这样的换装App ， 所以画风和设计之类的更受大学生喜欢吧 。 对我来说它就是个换装小游戏 ， 营销做得很夸张 ， 现在觉得挺无聊的 。 ”啫喱App用户林女士告诉采访人员 。 在问到关于互动和分享的特点时 ， 林女士补充道：“分享日常何必要专门上这个App呢？我也可以直接在微信上面说呀 。 ”
与微信相比较而言 ， 很明显啫喱的社交属性依然小于微信 ， 并且存在用户留存率严重不足的情况 。 梁女士告诉采访人员：“我自己两三天才打开一次 ， 所以觉得它的玩法还是很单一 ， 在社交软件这个赛道 ， 打不出明显的差异化很难吸引用户留存 。 ”
当技术无法支撑用户源源不断涌入时 ， 问题便会一一产生 。 不少用户表示啫喱存在闪退、卡顿、拖曳不流畅、群聊功能不完善等问题 。 对此 ， 啫喱在2月13日的公告中说明：“为了让大家有更流畅的使用感 ， 我们不舍地选择了在大规模升级系统期间 ， 主动从应用商店下架 ， 暂停新用户进入 ， 专注于提升现有用户体验 。 ”
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图片来源啫喱App微博
采访人员从天眼查了解到 ， “啫喱App”iOS及Android版本软件著作权于2021年6月获登记批准 ， 著作权人为北京一点数娱科技有限公司 。 值得一提的是 ， 北京一点数娱科技有限公司已申请注册多枚“啫喱”商标 ， 当前商标状态多为等待实质审查 。
图片来源天眼查
社交私人化趋势下 ， 下一个社交产品在哪儿？
当微信不再私人化时 ， 啫喱这类App一定程度上满足了用户需要个人空间表达的痛点 。 然而啫喱依旧缺乏通过粘性用户交互的玩法去建立关系 ， 目前用户都集中在自身的表达层面 。
显然 ， 作为一款社交产品 ， 内核在于社交关系的沉淀 ， 啫喱仍需要优化交流方式和提升用户体验 。 但对于它的创新尝试 ， 让人们看到了社交产品更多的可能 。
【产品|一夜爆红的啫喱APP突然下架，这是要闹哪样？】文字：奥一新闻采访人员 姜丹
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