使用者|SaaS 增长新思路:如何让产品使用者成为你的销售?( 三 )


四、总结在很多人的传统认知里,软件的销售过程是「面向决策者」的,我们需要招聘很多专业的销售人员去找企业的关键决策者沟通,从而进行销售。
但是因为近些年软件获取门槛的不断降低以及现代人才主人翁意识的提升,我们看到了另一种「面向使用者」的决策流程正在国际市场上快速发展,尤其在欧美地区。
因此,我们在做 SaaS 产品时,需要更加关注产品真正的使用者的感受,这样才能让产品拥有更好的口碑和自传播能力。
在这种情况下,我们还可以尝试用 To C 的方式来玩 To B SaaS 产品的增长,让产品的使用者成为我们的销售,从而实现 SaaS 产品的自增长。
作者:Gavin Cheng
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【 使用者|SaaS 增长新思路:如何让产品使用者成为你的销售?】题图来自Pexels,基于CCO协议

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