王卫|顺丰惨败业务6年换7个CEO，3年亏16亿，如今大规模关店！_

2010年，快递之王顺丰就杀入电商行业，起步的时间不算晚。这一年唯品会也才刚成立2年，还比较弱小，聚美优品也是刚成立，拼多多还没有，京东、阿里巴巴都还没上市，一切似乎都还来得及。

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但这么多年过去了，崛起了不少电商平台，又倒下了不少，但是顺丰似乎还没真正摸准电商该怎么做，或者说自己的电商定位是什么，就一直在不断的试错，6年换了7个CEO，曾在2013-2015年，3年亏损了16亿元。而就在最近，又传出顺丰优选大规模的关闭上海、武汉、青岛、西安等地的店铺，将战线收缩到华南地区。用快递思维做电商，没有电商基因，这点到是和万达有得一拼，包括频繁更换CEO也一样，可以说是一对难兄难弟。顺丰的电商之路还能走多远，就不得而知了，但肯定是不好走。目前，顺丰留下了顺丰优选和丰趣海淘两个电商平台。焦虑的王卫，不断试错的顺丰电商以王卫的性格，必定是要独立称王的，而不是依附于某个霸主。所以，这就决定了他所有的事情都想自己来说。坊间传闻，王卫是马云最想见的人，还曾邀请其一起合作，王卫婉拒了他。而在2013年，马云召开物流大会，组织成立了菜鸟网络，阿里巴巴带头成为了大股东，三通一达也没好意思拒绝，处于观望中，各出了5000万意思一下，之后据说顺丰退出了菜鸟网络。另外，王卫组织创立了丰巢，与菜鸟网络旗下的菜鸟裹裹争夺物流最后一公里，期间还传出顺丰与菜鸟相互关闭数据的争斗。总之，一系列事件下来，就是顺丰不想和阿里合作，不想屈服于马云，王卫想做”自己的王“。

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因此，为了达到这个目的，顺丰就必须做电商。王卫一直说自己是一个危机意识很重的人。他想做大做强，电商是必须要做的一个业务。在2010年的时候，顺丰还有本钱去试错，去尝试。10样东西里有1样成功了，可能这就是规避未来风险的重要业务。可惜的是9年过去了，顺丰也快试了10样东西了，但无一能成功。顺丰电商的起源2009年端午节，在江浙地区卖五芳斋粽子，成交率奇高，让顺丰动了做电商的念头。2010年，顺丰正式进军电商，成立了顺丰“E商圈”，销售食品及3C产品，并斥资1000万成立电商公司，还开启了自己的支付平台“顺丰宝”。结果是以失败告终，不了了之。2012年，创立高端生鲜电商平台”顺丰优选“，主要出售进口食品和生鲜产品为主，价格不低，瞄准高端用户群体。并于2016年9月，在深圳开出第一家实体店。开始了线上线下结合的零售模式，线下门店和便利店有点像，主要卖零食、洋酒、红酒、矿泉水、海鲜、速冻主食等等。顺丰优选6年时间里换了7位CEO，不到一年换一个，可见业务并不太好做。如今，又将战线收缩，顺丰可能还需要练好内功。

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2012年，顺丰其实还上线了“尊礼会”，销售各类消费卡、保健品、工艺品等，可惜的是依旧以失败告终。2014年，顺丰推出嘿客，一个线下零售平台，还一口气开了3000多家门店，结果很快惨败，大面积关店，没关的改名为顺丰家，而后又改名为顺丰优选，进行业务合并。嘿客是零售行业的一个反面教材，违背了零售的购物、体验、效率等原则，必然失败。2015年，顺丰推出了海淘电商“顺丰海淘”（现更名为“丰趣海淘”），定位于供应链跨境电商平台，不过，由于出现假货等问题，一直发展的不是很顺利，最后改名为丰趣海淘。从顺丰E商圈、嘿客、顺丰家，到顺丰优选、顺丰海淘、丰趣海淘，9年时间，顺丰电商一直在不断的尝试，不断的试错，却始终没有找到自己的方向，到底是什么原因，导致顺丰电商一直发展的不顺利呢？首先就是一直说的电商基因，顺丰是做物流起家，讲究的是服务。而电商是零售，本质是要洞察用户需求，做好供应链管理，挖掘新的趋势等等。拼多多创始人黄铮是工程师出身，更不懂电商，但是他懂零售，有段永平这个线下零售渠道之王做指点。他挖掘了三四五线城市的低价需求，并就渠道纵深下去，最后抢占了市场。