本网讯(采访人员秦荣通讯员刘霞)12月22日孝南区VR政务管理系统正式上线便民服务大厅的真实场景被立体“迁移”到网上 。
【大厅|孝南区VR政务上线】据悉政务服务大厅VR全景采用实景拍摄、全景展示的形式将网上大厅的每一个服务窗口、每一项设备设施都实体大厅一一对应 。 市民只用关注“孝南区便民服务中心”微信公众号点击菜单“VR政务”即可通过手机“逛遍”孝南区便民服务中心政务服务大厅的每个角落 。
办事群众足不出户便能实现排队预约并通过地图引导实时查看各楼层、各窗口现场人流量实现错峰出行 。 VR政务管理系统还应用了AI人工智能技术 。 AI机器人可以提供业务咨询、办事指南和政民等服务帮助群众了解各事项去哪个窗口办理需要携带什么材料 。
该系统有利于实现更高效的管理 。 相关人员通过数据分析可以实时监测办件数量、窗口流量、群众好差评等从而及时整合人员力量、调整工作方式做到科学分流提高办件效率缩短办事群众的等待时间 。[版权归原作者所有如疑有侵权联系我们在第一时间删除xgw888888@126.com] (责任编辑:叶一鸣)
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