|社区生鲜团购的故事,巨头都在抢着讲,但为啥越听越耳熟?
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文/Han
来源: BT财经(ID:btcjv1)
社区、生鲜、团购 , 拆开看是老套路 , 拼一起就成了新风口 。
社区生鲜团购在2020年岁末 , 突然成了互联网行业最炙手可热的投资焦点 。
比如阿里、腾讯、京东 , 比如拼多多、滴滴、美团 , 老巨头新势力悉数入场大手笔烧钱 , 更有大佬亲自上阵督战 , 二级市场也等待着新故事再带来一轮增长 。
上周五 , 人民日报发布评论文章《社区团购争议背后 , 是对互联网巨头科技创新的更多期待》 , 向互联网巨头喊话:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量” , “科技创新的星辰大海更令人心潮澎湃” , 更是将社区团购推到了舆论中心 。 与此同时 , 各种“巨头回应退出社区团购”的假新闻开始层出不穷 。
情绪相当狂热 , 气氛很是到位 。 但问题是 , 社区生鲜团购会不会在泡沫消褪后 , 只留下一片废墟残骸呢?本文旨在用不一样的角度 , 帮助投资者看清战势、冷静决策 。
二三线城市的故事
社区生鲜团购有多火?产品真的便宜吗?收货方便吗?质量过硬吗?
如果你有这些疑问 , 而自己又身在一线城市(如北京) , 那恐怕很难通过切身实践 , 获得这些问题的答案 。
因为时下火爆全网的“社区生鲜团购” , 在北京这样的大城市 , 你大概率根本享!受!不!到!
2020年12月9日 , 身在北京朝阳区的笔者 , 打开了滴滴旗下“橙心优选App” , 发现这一宣传称日单量远超1000万的应用 , 并未在北京开通服务 。
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▲橙心优选北京未开通服务
“美团优选App”也没有在北京开展业务 , 即便截至11月25日 , 美团优选已覆盖全国226个城市 , 但80%以上都在三线以下城市(数据来自同花顺援引广发证券研报) 。
笔者不甘心 , 搜索了“北京最好的社区团购平台” , 某问答平台8月26日的回复显示 , 十荟团首当其中 。 然而在十荟团App和小程序里 , 定位在北京朝阳 , 仍是“测试商品”满屏 , 尚未启动运营 。
不过在网上 , 十荟团“新晋成为独角兽”、“获得阿里等领投的1.96亿美元C3轮融资”等新闻 , 已经是相当热闹了 。
把定位修改为某二线省会城市 , 笔者终于在滴滴橙心优选上 , 看到了团购价——3元一个的火龙果、2.5元一包的花菜、3.5元一瓶的脉动 , 还能叠加优惠券的0.1元新人优惠 , 确实比市场价低一些 。
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▲ 终于看到社区团购的庐山真面目
非一线城市的居民小区、县镇的小商铺及背后的一位位团长们 , 构成了社区生鲜团购的生长坐标 。 散落的布局 , 毛细血管般的渗透 , 加上基于社群的运营模式相对封闭 , 让我们很难真正感知到 , 这一商业模式的规模究竟有多大 。
因此 , 如果你打算投资社区生鲜团购 , 不深入到三四线城市的社区里 , 是无法完成调研的 。
一线城市有着丰富的零售业态 , 从大型商超到便利店再到各大电商平台提供的“今日达”服务 , 巨头盘踞 , 市场饱和 。 而社区团购通过集中化的采购取得了一定的供应商议价能力 , 接着以更便宜的价格和相对高效便捷的送达 , 打开了非一线城市的市场 。
下沉市场有多么巨大 , 已经毋庸置疑 。 而面对最高频的生鲜消费赛道 , 亟需新增长故事的巨头们难以抗拒这份诱惑 。
巨头抢着讲耳熟的故事
社区、生鲜、团购 , 这三个词单拎出来哪一个 , 都是互联网行业老套路了 。
先说历史最悠久的团购 。 这个商业概念是舶来品 , 2010年前的PC互联网时代 , 美国就有Groupon(Group团体+Coupon优惠券两个单词结合而来)这样的公司将团购商业模式践行 。
2011年到2015年 , 中国团购企业超千家 , 经历“百团大战” , 美团、大众点评、百度糯米成为幸存者 , 直到后来2015年美团点评合并“一统江湖” 。
但美团这几年的“团属性”越来越小 , 营收主要靠外卖和酒店支撑 , 到店消费已经不再是美团向市场讲述的主要故事 。 早些年 , 美团以“xx元拼团”的方式开展到店消费业务 , 但如今大多是简单粗暴的“通过美团直减xx元”的折扣模式 , 不再费力去套团购这层壳了 。
再说生鲜 。 2016年马云提出新零售概念 , 首先落地的就是生鲜品类的销售升级 。 同年盒马鲜生首家店铺开业 , 此后阿里更通过并购线下连锁超市和将它们线上化改造 , 成为了新零售领域的领跑者 。
但阿里的挑战者也不少 , 比如京东和腾讯就联手入股了永辉超市 。 2015年前后也陆续出现过一些小生鲜新零售品牌 , 线上点单线下自提 。 比如笔者当年就是“许鲜”的用户 , 后来这个品牌在2017年左右淡出了公众视线 , 运营成本高昂是原因之一 。
生鲜这个消费品类目也在竞争里快速增长 。 招商证券国际的一份《中国互联网:2021年展望》报告里显示 , 2015年还只有500亿元规模的生鲜电商市场 , 2023年有望突破8000亿元 , 线上渗透率也将稳步提升 。
不得不说 , 生鲜是个有前景的好故事 。
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最后是社区 。 虽然“社区生鲜团购”里对社区概念对地理位置要求更严格 , 但和此前流行的微商社群概念异曲同工 。 中心化的裂变结构里 , 团长是灵魂人物 , 承担着宣传拉新和促进成交的重任 。
因为社群天然的封闭属性 , 江湖上对微商元年是何时并没有共识 , 有人说早在2013年就有了其踪影 。 后来几年出现的各个领域的带货KOL , 其实都可以理解为微商团长的演变 , 因为本质都是在相对固定的群体流量里做种草推荐和购买转化 。
兴业证券的一份研报认为 , 社区拼团从2015年萌芽起步 , 但是因为SKU品类有限并且容易触碰到发展天花板 , 营收并不高 。 2017年后 , 随着微信生态持续释放红利 , 加上小程序的完善 , 社群电商交易效率持续提高 。 2018到2020年是社群团购的爆发阶段 , 区域模式得到验证 。
把社区、生鲜、团购拼在一起 , 成为了2020年的新故事 , 但拆开看每个都是老概念了 , 难怪巨头们的故事越听越耳熟 。
生鲜的故事必须讲好 ,
巨头各自“心怀鬼胎?
故事虽耳熟 , 但是巨头们却必须将它讲好 。 从阵仗上看 , 社区团购生鲜的“战略高度”就可见一斑了 。
比如京东 , 据界面报道 , 刘强东亲自上阵社区团购业务一线 , 这是自2018年明尼苏达事件之后 , 他首次提出负责某一具体业务 。
就在人民日报点名批评的同日 , 京东官宣7亿美金投资湖南兴盛优选 。 Wind信息显示 , 拼多多美团入场后 , 兴盛优选的整体GMV(除湖南地区)曾下降了三成 。 京东及时入局 , 在其资本和技术的加持下 , 战局走向或将改变 。
京东更大的渴望是 , 借社区团购 , 在下沉市场实现突破 。 阿里和拼多多的用户规模已经逼近7亿 , 而京东仍停留在4亿左右 , 若补齐下沉市场的短板 , 京东的战力将进一步释放 。
拼多多的“多多买菜”业务线 , 也被公司看作上行空间巨大 , 但对于其实已经在农产品、低价团购方面站稳脚跟的拼多多来说 , 这更像是一场对已有用户的防守战 。 有媒体报道黄峥亲自前往南昌、武汉等一线调研 , 给予指导 。
美团三季度在新业务上烧了20亿元 , 据说也是砸在了社区团购上 。 招商证券国际认为 , 基于在供应链、地推团队、业务拓展经验上的优势 , 美团有希望在新赛道中脱颖而出 。
美团是市值仅次于腾讯和阿里的互联网巨头 , 但是主营业务外卖利润率微薄 , 加上公司多面发展的策略 , 让“成长型互联网公司”的烙印深深刻在身上 。 不玩点新花样、讲好新故事 , 美团怎么能支撑起高达近1.5万亿元的市值呢?如果借社区生鲜拼团杀入零售领域 , 那这个故事在投资者眼里就真的太性感了 。
阿里、腾讯等互联网巨头 , 和红杉、IDG、高瓴这样的资本大佬也明里暗里布下棋子 , 等待着模式创新的开花结果 。
故事的逻辑 , 真的通顺吗?
社区生鲜团购的商业模式是否走得通 , 还需要我们回归常识进行思考 。 笔者想从3个问题出发 , 与你探讨 。
1 谁的份额被蚕食了?
人们对生鲜的消费虽然在稳步增长 , 但购买渠道却是在此消彼长发生变化的 。 从平安证券的一份研报来看 , 疫情几乎重塑了人们购买生鲜农产品的习惯 , 生鲜电商和社区团购(第四和第六根数据)份额显著增加 , 农贸市场遭受重创 。
综合超市、生鲜超市的变化并不大 , 而社区菜店的份额也出现了提升 , 这一点可能和大多人的认知不同 。
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2生鲜团购为何便宜?
一次社区拼团消费行为 , 会产生三部分成本:上游供应商的产品成本、中游的仓储运输成本 , 以及下游的团长提成、末端的仓储费用等履约成本 。 最后部分的下游成本占整体营收的两成左右 , 而这部分也是社区团购能够省下来钱的惟一所在 。
若团长佣金以10%算 , 社区生鲜团购最多可以省下来优惠不过一成 。 当补贴褪去 , 消费者为这样“九折优惠”而改变习惯、放弃农贸市场 , 笔者认为恐怕可能性不大 。
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3 社区拼团真的“没有中间商赚差价”吗?
答案显然是否定的 , 正如上文介绍 , 团长就是显而易见的“中间商” 。
团长仍将是社区生鲜团购里的灵魂人物 , 负责宣传、拉新、销售与管理活动 , 众所周知电商(尤其是预售电商)是一件强运营的工作 , 团长必定是一件辛苦的工作 。 从目前的商业模式来看 , 团长还要负责收货后配送分发 。
而笔者发现 , 目前许多社区团购自提点本身就是蔬菜生鲜店或便利店 。 如此看来 , 或许生鲜团购的中间商不仅没有少 , 反而还多了一家 , 那就是这些匆匆入局的互联网巨头们 。
【|社区生鲜团购的故事,巨头都在抢着讲,但为啥越听越耳熟?】(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )
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