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手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议:
1、若是运营商、银行、团购等官方短信,请尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收 。
2、若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致 。
3、更换其他时间段再次接收 。
4、核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同) 。
5、查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类 , 系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试 。
6、更换其他SIM卡尝试 。
7、若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置 。
8、检查短信中心号码是否正确 。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理 。
【在手机里为什么看不到短信呢 手机为什么看不了短信】
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