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1、解决办法：申诉修改密码 。
【qq号码没有好友又忘记密码怎么办 qq密码忘记了也没有好友怎么找回】2、填写账号信息，点击确定 。进入填写联系方式页面（切记不要填错信息，带星号的是必填的，然后邮箱最重要，申请成功后，要通过这个邮箱重新设置密码和密保） 。
3、填写密保信息 。
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