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杭州李女士和母亲在一年内花了40多万做美容美发 ， 店家就是大名鼎鼎的“震轩” 。 她觉得受到了忽悠 ， 想退回30万 ， 但该店早已换了老板 。
40岁的李女士体重一度达到了240多斤 ， 2021年1月来到震轩美容美发桃花店理发 。 工作人员向她推销有一个减肥项目 ， 称效果很好 。
她于当年1月24日5次转账9万元购买了减肥套餐 ， 对方承诺可以瘦到130斤左右 ， 5天后她又付了3万 。
美容美发店给了她一些药吃 ， 同时还要求她节食 。 服药并节食一个月后 ， 李女士总共瘦了二十几斤 。
在这份套餐中 ， 有一个赠送的面部抗衰老项目 ， 李女士带着母亲来做 。
工作人员帮她的母亲祛痘 ， 效果还行 ， 就要她付10万块钱 。
当然不是直接要她的母亲付 ， 而是要李女士付 。
当时母女俩分别在不同的房间躺在床上做美容 ， 工作人员找到李女士说：你母亲很满意这个项目 ， 付钱吧！
李女士就付了优惠后的72000元 。
母亲知道后很不满意：哪有祛几个痘子就要10万块的？
李女士说：她们告诉我母亲很满意 ， 做女儿的当然要给钱啦！
为什么不找母亲核实一下？
她说：当时有三、四个人围住正躺在床上的自己 ， 非我要刷卡 。
后来 ， 在做美容的过程中 ， 工作人员又忽悠母女俩各买了一个高定项目 ， 一共20万 。
这样算下来 ， 李女士去年就给商家转账41万多 。
她家里是做鹿茸保健品生意的 ， 因为近期生意不好 ， 加上做过的项目效果也不好 ， 希望能退回30万 。
记者陪同母女俩来到这家震轩美容美发杭州崇贤店 ， 店长说：我是刚刚来的 ， 不知道什么情况 。
这家店的工商注册名叫“杭州余杭区崇贤街道轩涛美容美发店” ， 类型是个体工商户 ， 于2017年8月28日注册 。
看来 ， “震轩”只是个连锁加盟品牌 ， 并不是直营 ， 而且各加盟店可能经常换老板 。
李女士带记者找到了楼上的美容部 ， 但找不到负责人 ， 李女士也没有这位负责人的电话 。
记者陪同她去了市场监管部门反馈 ， 工作人员表示：时间跨度太大 ， 取证比较困难 。
如何看待此事？
1、美容美发店套路太多 ， 有着一整套流程 ， 就是利用顾客要面子的心理软硬兼施 。
2、李女士维权意识太差 ， 减肥药吃完了 ， 瓶子和盒子都扔了 ， 无法判断减肥药的性质 。
如果保留好这些证据 ， 可以查明该药是否合规 ， 是保健品还是药品 ， 美容店有没有资质经营？
3、李女士母女购买的套餐可能有预付卡的性质 ， 这目前唯一可以着手查处的地方 。
根据2017年通过的《浙江省实施办法》：企业法人提供的单张记名预付凭证金额不得超过5000元 ， 单张不记名预付凭证金额不得超过1000元；其他经营者对同一消费者提供的记名预付凭证金额不得超过2000元 ， 单张不记名预付凭证金额不得超过500元 。
【母女两人花40多万在“震轩”做美容】该美容美发店是个体工商户 ， 不是企业法人 ， 属于“其他经营者” ， 单张记名预付卡金额不得超过2000元 。
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