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贵州 ， 贵阳 。 何先生在某酒店定了一桌1397元的酒席 ， 结账时被告知需要付2272元 ， 原因是期间他们喝了3瓶100元一瓶的刺梨汁 ， 而酒店有规定 ， 喝一瓶就得买一箱 ， 何先生气不过 ， 找来调解员曝光此事 。
何先生得知外地朋友要来 ， 为了表示诚意 ， 便在某酒店预定了一桌1397元的酒席 。 一行人准时来到酒店 ， 朋友之间好久没见了 ， 一时兴奋 ， 就多喝了几杯 ， 有几个酒量小的就开始有点醉意了 ， 这时 ， 他们看到旁边有开了箱的饮料 ， 就随手拿起来喝了 ， 想解解酒 。
一行人喝得差不多了 ， 何先生就来到柜台结账 ， 店员说一共要支付2272元 ， 何先生觉得很奇怪 ， 还以为是店员搞错了 ， 就提醒说 ， 他是预定的1397元一桌的 ， 期间并未另加菜品和酒 。 可是店员却说没有搞错 ， 因为何先生他们喝掉了3瓶刺梨汁 ， 刺梨汁一瓶要100元 ， 而酒店有规定 ， 只要喝掉一瓶 ， 就得把整箱买下 。 何先生很生气 ， 认为这是酒店的套路 ， 是强制消费 ， 于是他便找到酒店负责人理论 。
负责人称酒店的刺梨汁是100元一瓶 ， 确实是一箱一卖的 ， 而且箱子上都有标明 ， 何先生非常恼火 ， 说整个过程中并没有人跟他说起此事 ， 而且他定的是套餐 ， 套餐怎么可能还要另外加价 。
何先生还说 ， 那箱刺梨汁是事先店员把箱子打开后放在包间里的 ， 那石斛水是放在桌子上 ， 他们喝多了酒就拿来解酒 ， 结账的时候都要几十元一瓶 ， 因为预定的是套餐 ， 所以也没问店员饮料要不要收钱 ， 店员也说都是套餐里面的 ， 何先生还对店员说 ， 要另外收钱的不要上 ， 不收钱的就上 。
即便是后来结账时店员说饮料要另外算钱 ， 何先生也愿意把喝掉的结了 ， 可是负责人非说刺梨汁是一箱一卖 ， 甚至还扬言说要是不把整箱刺梨汁付了 ， 就不让何先生他们出店门 。
这话惹恼了何先生 ， 他说这是强买强卖 ， 他要叫调解员过来曝光此事 。 负责人一听急了 ， 要是曝光了 ， 肯定会影响到酒店生意 ， 于是 ， 他马上换了一副脸孔 ， 声称只要何先生不再闹 ， 什么都好说 。
负责人先是把酒席价格从2272元降到1600元 ， 见何先生仍然不依不饶的 ， 他又把酒席价格降到1300元 ， 本来以为酒店作出这么大的让步 ， 事情也就可以到此为止了 ， 可是 ， 何先生还是没有答应 。
调解员到来后 ， 何先生就对调解员说酒店把昂贵的饮料放在包间 ， 事先也不说明这是要收费的 ， 有诱导他们消费的嫌疑 ， 还强买强卖 ， 喝了一瓶就得买全箱 。
负责人生怕事情闹大不好收场 ， 就说要和何先生单独协商此事 ， 只要何先生愿意到此为止 ， 他可以承诺何先生只要支付1000元就行了 ， 其他的费用全部免单 。 可是何先生并不领情 ， 他说他情愿全价付款 ， 今天也要曝光这无良商家 ， 说着 ， 就把2272元付了 。
那么 ， 从法律上来说 ， 酒店方的这些做法侵犯了何先生哪些权益呢？酒店方又会受到怎样的处罚呢？
1、何先生在酒店预订的酒席是套餐 ， 作为一个消费者 ， 他有权知道店员事先放在包间里刺梨汁是否在套餐之内 ， 但店员却没有跟何先生作任何说明 。
根据《消费者权益保护法》第八条规定 ，消费者享有知悉其买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。 简称知情权 。
因此 ， 店员的这种做法 ， 侵犯了何先生的知情权 。
2、店员事先把一箱刺梨汁的箱子打开 ， 然后放在包间 ， 而且不作任何说明 ， 还把昂贵的饮料放在桌上 ， 使何先生误以为这箱刺梨汁和桌上的饮料都是属于套餐之内的 ， 并强制规定喝一瓶就得买一箱 ， 因此 ， 酒店方有诱骗何先生进行消费的故意 ， 这种做法属于消费欺诈 。
《消费者权益保护法》第五十五条规定 ， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。 法律另有规定的 ， 依照其规定 。
《价格法》第四十条规定 ，经营者有利用虚假的或者使人误解的价格手段 ， 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的 ， 责令改正 ， 没收违法所得 ， 可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的 ， 予以警告 ， 可以并处罚款；情节严重的 ， 责令停业整顿 ， 或者由管理机关吊销营业执照 。
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