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“6分钟做一道椒盐皮皮虾 , 肯定有问题!”浙江杭州 , 一女子在“盒马”生鲜百货 , 看到活的皮皮虾99元2斤 , 买了后 , 女子发现虾“咬不动” , 她认为不是活的 , 面对质疑 , 记者现场买了皮皮虾做了实验 , 那么结果到底如何呢?
平常活的皮皮虾 , 是59.9元一斤 , 赶上了国 庆 , 店家做活动 , 2斤才99元 , 整整少了10来块一斤 , 让女子很是心动 , 情不自禁地挑选了2.06斤 , 个头都是非常的大 。
【浙江杭州,一女子在“盒马”生鲜百货,看到活的皮皮虾99元2斤】
正当女子到收银台结账时 , 却发生了不愉快的一幕 , 标价99元2斤 , 瞬间却变成119.8元2斤 , 女子蒙了 , 敢情这是故意低价吸引顾客 , 结账时再提高价 格卖出去?
面对女子的疑惑 , 店家没有给出过多的解释 , 只是简单地表示 , 工作人员的失误 , 重新调好价后 , 退还了女子20.8元 。 尽管不舒服 , 但女子也没有纠缠 , 并当场接受了退还的差价 。
原以为这事就到此结束了 , 没想到当皮皮虾拿去加工后 , 女子又产生了新的质疑 , 一、加工好的皮皮虾 , 个头小小的 , 根本不像之前她挑选的那些虾 , 二、拿到手的皮皮虾是凉的 , 肉和壳是分开的 , 用嘴“咬不动”虾肉 。
再对照下时间 , 12点32分拿去加工 , 到12点38分 , 只用了6分钟 , 就做好了2斤多的椒盐皮皮虾 , 难道洗虾不用时间?女子说她平常也做这道虾 , 那么短的时间 , 根本烧不出来 , 何况口感也根本不一样 。 思前想后 , 在女子的心里 , 已经有了想法 , 她认为店家在加工时 , 偷偷换了她的活虾 , 用死虾代替 。 随后 , 女子要求查看店家烹制的监控 , 店家没能提供 , 面对女子的质疑 , 记者到现场也购买了两斤的皮皮虾 , 但此时并没有出现低价高买的情况 。 称重后的皮皮虾 , 记者找了个人少的地方 , 故意折断了两只虾尾 , 再重新放到袋里 , 询问工作人员 , 加工要多长时间时间 , 刚开始对方表示要20分钟左右 , 看记者很着急的样子 , 对方改口表示顾客少的话 , 五六分钟也是可以 。 结果记者的这道椒盐皮皮虾 , 比较女子的还要快一分钟 , 只用了5分钟 , 随后 , 记者迫不及待的翻遍的加工好的皮皮虾 , 终于找到之前折断虾尾的两只皮皮虾 。 由此可见 , 记者手中的这份皮皮虾 , 店家并没有动过手脚 , 再回到女子的疑问 , 盒马表示会进一步的核实 , 后面会以文字的形式反馈相关的情况 。
1、女子精心挑选的皮皮虾 , 个头都不小 , 可拿到加工好的皮皮虾 , 个头却缩小了一圈 , 而且口感也不好 , 难道真如女子所说被店家换成小的?换成死的?
关于女子的质疑 , 记者也以顾客的身份进行了验证 , 得出的结果 , 并没有被换掉 , 至于女子拿到加工后的皮皮虾个头小 , 正常因为制作椒盐皮皮虾时 , 要经过一道油炸的工序 。
将清洗后的皮皮虾 , 放入油锅 , 进行油炸 , 当水分蒸发后 , 个头自然会缩小 , 大家可以进行相应的测试 , 会发现皮皮虾个头油炸后 , 正常会缩水1厘米左右 。
当然在购买生鲜后 , 放在店里加工 , 要是不放心 , 还可以像记者一样 , 在生鲜上做些辨别的记号 , 要是出现掉包 , 以次充好的情况 , 可以进行维 权 。 否则无凭无据 , 得不到法律的支持 。
2、价签上99元2斤 , 结算的时候 。 变成了119.8元2斤 , 店家以员工失误 , 系统未调整能说得通吗?店家受到哪些处罚?
女子是心细之人 , 她发现了 , 照女子所说 , 当时购买的顾客还挺多 , 有理由相信 , 他们也遇到了被多收的情况 , 但都没有细看 , 实际店家理应发现问题 , 却没能发现 , 实属不应该 。
在《价格法》第十四条第四项中明确规定 经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段 , 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 。
也就是说 , 店家应该做到 , 标签价和结算价是一样的 , 不能在标签上以低价吸引顾客 , 在付款时用高价结账 , 这是不允许的 。
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