【近日，吉林长春发生了一件让人相当无语的事儿】
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“你们是一伙的啊？”吉林长春 ， 一女士在洗浴店刚洗完澡 ， 当她准备在更衣室更衣时 ， 一名男子的声音从更衣室里传来 ， 吓了一跳 ， 随即四处查看 ， 发现了令人恼怒的一幕 。
原来 ， 在更衣室里还坐着另一名女子 ， 她打开了手机视频 ， 正在和一名男子在视频聊天 ， 而更衣室内除了她自己没有穿衣服外 ， 还包括数名来来往往的顾客也是如此 ， 这就意味着视频对着的 ， 就是更衣室内的全景 ， 一览无余 。
更让人气愤是 ， 此时此刻的更衣室里 ， 没有任何工作人员在场 ， 以至于女子无法及时反馈 ， 想要上前几步也生怕被录进视频里 ， 对此 ， 女子只好穿上衣服下楼反映给工作人员 ， 可是 ， 没想到工作人员只是打电话给楼上表示“注意一下” ， 就没有下文了 。
其实对于这种场所来说 ， 大家无非都是来放松一下紧绷的心情和疲惫的身躯 ， 并不想遭遇如此糟心的事 ， 更不想遇到问题 ， 被冷漠对待 ， 这也不是作为服务行业应该有的宗旨 ， 所以并不难怪女子觉得很不合理 ， 便把事情透漏了给媒体 。
媒体接到反映后 ， 立刻致电给洗浴店核实情况 ， 但商家的第一句回应就让人令人匪夷所思了：“你们是一伙的啊？”随即立刻挂断电话 ， 因而目前还在继续跟进中 。 那么在这个事件中 ， 有一点还是觉得不解 ， 那就是通常情况下 ， 很多洗浴场所在对于进入更衣室内的顾客 ， 都会指引将手机放置在特定储物柜里进行单独保管 ， 一方面为了避免丢失 ， 另一方面就是为了防止拍摄的情况 。 而这里不仅没有设置 ， 还没有工作人员时刻保持在岗状态 ， 也就意味着顾客的财物安全无法保证 ， 更别谈人身安全 ， 这种疏漏是可大可小的 ， 需要立刻进行整改并对这位女士进行相应的赔偿 。 因为《民法典》规定 ， 经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者 ， 只要顾客进入到该场所就已经形成了合约关系 ， 场所必须要对顾客安全保障义务 ， 对其造成损害的 ， 需要承担侵权责任 。
尤其是私密性极高的更衣室、沐浴区 ， 绝大多数的洗浴中心都应该有相应的措施来禁止携带手机问题 ， 从而杜绝任何消费者在不知情的情况下被拍摄 ， 并且需要有专门的工作人员在场管理和监督 。
所以 ， 事件中的洗浴中心不仅玩忽职守 ， 还漠不关心地处理问题 ， 是需要为此承担相应的侵权责任的 。
除此之外 ， 基于事件中的事实 ， 女子的行为没有顾忌场所的私密性 ， 利用视频聊天泄露个人隐私 ， 已经违反了《治安管理处罚法》 ， 偷拍、窃听、散布他人隐私的 ， 处5日以下拘留或者500元以下罚款 ， 情节较重的 ， 处5日以上10日以下拘留 ， 可以并处500元以下罚款 。
但是 ， 按照《民典法》第一千零三十三条规定 ， 除法律另有规定或者权利人明确同意外 ， 任何组织或者个人不得实施的行为适用本事件的包括：
1.以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁 。
2.进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间 。
3.拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动 。
4.拍摄、窥视他人身体的私密部位 。
那么 ， 又有人会讨论 ， 洗浴场所属于公共场所 ， 进行的公共活动 ， 不属于私人隐私范畴？
其实《民典法》第一千零三十三条规定中 ， 也是有举例说明了公共空间中可以存在私密活动 ， 意思就是说我们在外面吃饭的时候 ， 我们的对话属于私密活动 ， 不能被人窃听和公开 。 同理 ， 在更衣室里我们的所有活动都可以被看作为私密活动 ， 身体部位更属于私密部位 ， 不得以任何方式公开给任何人 。
对于侵犯隐私的 ， 在量刑上 ， 情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役 ， 并处或者单处罚金；情节特别严重的 ， 处三年以上七年以下有期徒刑 ， 并处罚金 。 所以并不能小看这样的行为 ， 在公共场合里也需要注意自己的行为 ， 是否对别人构成侵扰 ， 需要站在别人的角度想问题 ， 而不是自己做了舒服 ， 就不理会别人的感受 ， 更给自身带来相应的麻烦 。 最后 ， 不得不说商家的服务很不到位 ， 作为服务性行业 ， 服务是立足之本 ， 得不到顾客的满意 ， 服务质量也匹配不上 ， 顾客依然得不到良好体验 ， 时刻抱着“爱来不来”的态度对待顾客 ， 生意何来长久？
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