央视爆料兴盛优选商品品质兴盛优选东西是正品吗质量怎样 _优选

随着社区团购的兴起，一些市民把“家门口”提菜当成了一种习惯。就在越来越多的人都加入社区团购队伍时，却有人发现这种新型的买菜模式，还需要提供更有品质的服务。少秤和找不到提货点，成为了消费者遇到最突出的问题。
– 1 –
社区团购火热
自提点一天能做几百单
方便之余亦有市民吐槽体验感欠佳
团购菜品是否足秤
不少消费者未留意

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兴起于不久社区团购，成为了越来越多长沙市民采购菜品的方式。上午十点多，位于长沙开福区金泰路这家小超市门口，堆满了团购平台送来的菜。

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团长忙着清点商品，他们要负责把货准确地发给每个客户。因为位于小区门口，开团时间长，这家自提点一天能做到四五百单，而在去年疫情时，达到过八百单。

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最常见的是蔬菜、水果和日常生活用品，一些居民说，方便和便宜是他们选择团购平台的主要原因。

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当然，也有市民在团购商品时，有过一些不太愉快的体验。

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长沙市民：有些东西不好啊，你看着东西好，买回来的不好。我就不要。

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虽然各平台都有售后服务，但居民总觉得是件麻烦事。这家自提点的负责人说，他们在顾客提菜之前，会把品质不太好的菜品清点出来，尽量不发给顾客。

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因为团购菜品大多都是散装称重的商品，那么这些菜品是否足称，不少消费者忽略了这个问题。
长沙市民：反正只有那么多钱嘛，呵呵，无所谓。
长沙市民：只是少一点，我也感觉不出来。对我来说，只要品质不是太差。
– 2 –
网购蔬菜采访人员实测四家平台
难寻自提点联系不到“团长”
“橙心优选”订购5件菜品
实际到货4件
社区团购平台都有自己的售后服务，但如果为了几斤几两的小菜还得去售后维权，着实不是一件令人愉快的事。针对市民反映的，菜品的品质难保证，收货时发现缺货，重量是否足称等问题，采访人员通过常用的几大平台选购了一些蔬菜水果，进行实测。实测情况，喜忧参半。
第一天的调查，采访人员通过兴盛优选、十荟团、橙心优选等平台购买了一些蔬菜水果。

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前一天晚上，采访人员在其中一家平台购买了空心菜、辣椒、菠萝等商品，并选择了马栏山附近这家“罗莎蛋糕”作为自提点。

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（自提点）地址标得很清楚，开福区绿叶水果，金马路120号，罗莎蛋糕的广电店，还配上了一张封面小图。
但是采访人员前往自提点却被店员告知，压根不知道他们是“自提点”这回事。

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采访人员只得又根据页面提供的自提点电话联系“团长” 。

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当天，采访人员来到另一家自提点发现，通过橙心优选平台预定的5件商品，只送达了4件。

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因为缺一份预定的新鲜腿肉，采访人员只能选择售后退款。那么，采访人员选购的这些团购商品是否足称呢？采访人员在市内走访了几家团购自提点，老板均表示，平台送来的商品都足称。

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不过有相当的市民对“是否足秤”这个问题持怀疑态度。

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采访人员：一斤的东西，误差在多少你觉得正常的？
长沙市民：50克左右吧。
– 3 –
平台随意标注正负值
这种行为不合适
六家网购平台
三家有“不足秤”现象
有市民认为一斤商品少几十克能接受；也有市民认为，标注多重就应该给多重。实际上，我国对零售商品的称重，有着严格的规范，商品的重量只能优于标准，而不能低于标准。
采访人员调查发现，六家团购平台有五家都对重量进行了正负偏差标注，有些高达150g 。只有盒马集市一家，没有标注。