近日 ， 有网友在市政网站投诉“五河县香格里拉物业不作为”的问题 。
网友称：3月份在平台反映了一次消防问题 ， 五一回家的时候复查 。 只有一楼消防箱有手提式灭火器 ， 楼上消防箱没有配备 。 电梯间保洁敷衍了事 ， 有异味 ， 墙面污渍从来没有清理过 ， 小区单元门门厅上部垃圾没有清理过 ， 上部小树都长两米高了 ， 不是某一栋楼存在的问题 ， 门厅上部排水孔都堵塞了 ， 导致楼梯间墙面墙面粉刷层脱落 ， 请政府督促物业整改 。
（截图）
对此 ， 五河县政府回复道：
您好 ， 关于您反映的问题 ， 五河县政府现作如下回复：
1.关于小区楼上消防箱没有配备灭火器的问题 。 经综管办现场查看 ， 反映问题情况属实 。 综管办已现场责令物业整改 ， 并要求物业加强小区日常巡查管理 ， 发现问题及时整改 。 物业办已协调物业公司采购消防灭火器 。
2.关于电梯保洁问题 。 经现场查看 ， 小区电梯内干净整洁未发现墙面污渍异味现象 。
3.小区单元门门厅上部小树都长两米高了平台垃圾未清理问题 。 经现场查看 ， 在平台上未发现长有小树的情况但有部分垃圾未及时清理 。 综管办现场责令物业立即对单元门厅平台进行清理 ， 要求物业加强小区日常环境管理 ， 发现问题及时整改清理 ， 目前物业已将平台垃圾已清理完成 。 后续将加强对物业管理 ， 形成常态机制 。
如有疑问 ， 请联系物业综合办 ， 电话：5021322 。
【墙面脱落？排水孔堵塞？蚌埠某小区物业遭业主吐槽！】来源：政民直通车
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