电子商务|薇娅“换壳” 谦寻“探路” 薇娅“换壳”|谦寻“探路”

薇娅因偷税消失在直播间后，谦寻控股失去了“头牌” 。在事业如日中天的时候被突然出示红牌，薇娅的出局不仅让直播电商迎来大洗牌，也让薇娅所在的谦寻控股不得不断臂求生。作为老板娘和当家花旦，薇娅是谦寻绝对的流量密码，但鸡蛋不能放在同一个篮子里，当公众的目光过度集中在薇娅身上，对谦寻来说未必是一件好事， “去薇娅”化是谦寻不得不做的课题。
后薇娅时代，谦寻试图通过打造明星、头部主播矩阵填补流量空白，实现薇娅变相“复出” 。只是化整为零的构想，效果并不如人意。
薇娅的“女人们”回来了
作为直播带货界顶流，薇娅被封禁对谦寻控股来说无疑是致命一击。如何填补“后薇娅时代”的流量空缺，成了摆在谦寻面前的当务之急。
今年2月，一个名叫“蜜蜂惊喜社”的直播间出现在大众视野中，希望守住薇娅在淘宝直播的基本盘。开播首日，单场观看人数就超过了100万，到第五天，单场观看人数达到千万级别。如果没有一个成熟的团队在背后支撑，一个新成立的直播间很难在短时间内达成这样亮眼的数据。
众多线索表明，蜜蜂惊喜社与薇娅有千丝万缕的联系：6位主播里有5位曾经是薇娅直播间的主播或模特、相同的直播背景图、直播间主体公司注册地与薇娅老公董海峰另两家公司在同一栋楼……
替薇娅“换壳”回归的不仅有蜜蜂惊喜社，还有薇娅的助播琦儿。
薇娅接受采访时曾说过， “没有人理解我，也许除了琦儿” 。琦儿原名孙琦，是薇娅的老乡，同为安徽庐江人，也是薇娅弟弟的初中女同学、女朋友，爱情长跑超过十年。
5月7日晚上，随着一声“我回来了”“先来抽波奖” ，琦儿抖音首播正式开始。不少用户在社交媒体留言称，很多上架商品都是薇娅直播间的爆款、薇娅的“味道”很足。

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首播当天，琦儿共上架了80多件商品，主要由服饰、食品、美妆等品类构成，跟薇娅直播间大型生活超市的调性相符。谦寻供应链能力在背后无疑发挥了作用。
根据蝉妈妈的统计，当天场观峰值近10万人， GMV超过了1100万元。对一个“新人”主播来说，已经属于不错的成绩。但仍无法填补薇娅直播间的缺口。此前，薇娅直播间达到四五千万GMV并非难事。作为薇娅的头号“对手” ，李佳琦近期一直因为疫情原因而居家直播， GMV也能达到3000万元左右。
之前作为薇娅助播，琦儿讲话并不密集，这次独自坐上直播间C位，身边并没有助播搭档， 5小时的直播让她声音开始沙哑。从淘宝切换到抖音直播，两个平台不同的节奏难免带来一些口误。
一粉丝近600万的抖音带货主播对《豹变》表示，淘宝直播卖货节奏更紧凑，主播一般只介绍产品、不聊天，而抖音直播间粉丝效应更明显，主播往往会跟粉丝聊天、拉家常。当她在不同平台直播时，往往会适应一段时间，才能找到直播的状态。
与薇娅几乎每天不停播相比， 5月7日开播以来，琦儿隔天直播一次。纵使有薇娅光环加持，琦儿还是无法维持“热度” ，前三场直播GMV逐场降低，从1100多万降至690万、488万。
此前，琦儿曾被问及是否会考虑单飞。她表示，一部电视剧要有女主角、女配角才好看，她愿意给薇娅做最佳女配角，只要薇娅播一天，她都会一直给薇娅做助播。除非哪天薇娅不再直播了，她才会考虑自己直播。这一天终究还是来了，没有薇娅的日子，谦寻还在运转，但已今时不同往日。
后薇娅时代，谦寻还好吗？
距离去年12月20日薇娅被曝偷税已经过去5个月。这期间，薇娅不仅消失在直播间，也几乎消失在网络世界中。
虽然不能继续从事熟悉的主播职业，但是薇娅似乎并没有闲着，作为谦寻老板娘，在幕后参与主播孵化、资源整合、公司管理等方面的事也在情理之中。
后薇娅时代，谦寻急需填补薇娅的流量缺口，丧失流量优势意味着供应链整合、渠道议价的能力将大打折扣。
明星主播是不错的选择。在谦寻官网，一共展示了20多位当家主播，其中就包括林依轮、李静、李响等明星艺人。早年间，薇娅曾闯荡过娱乐圈，成为直播“一姐”后，随着人气的不断提升，薇娅频繁参与综艺、出席卫视晚会、邀请明星到访直播间，始终与娱乐圈保持高频互动。
谦寻董事长董海峰曾表示，薇娅的一切“出圈”行为，都是为了给直播带来更多流量。“出事”后，薇娅依然保持与娱乐圈的联络。4月29日，韩红通过微博公布了明星艺人向上海捐助抗疫物资的名单，其中就包括薇娅的名字。
跟娱乐圈保持联络，挖掘有带货潜质的明星，应该是谦寻下一步的重点。
今年3月，北京星烨商务服务有限公司成立，工商资料显示，其持股95%的大股东程汗青同时也是北京谦寻文娱商务服务有限公司的股东，而后者的控股股东正是谦寻。
在北京星烨微信公众号推送的海报中，出现的明星主播包括林依轮、李静、李响等人，与谦寻官网公布的主播矩阵高度吻合。不难推测，北京星烨应是谦寻在北京设立的负责明星直播带货的运营机构。
不过， “明星+网红主播”的转化效率跟薇娅相比还有不小差距。《豹变》统计了“谦寻”淘宝、抖音主播带货数据发现， 24位主播粉丝数约为4600万，近三场直播平均GMV之和约为2600万元，不及同期李佳琦一人的带货数据，也不及当初薇娅的直播战绩，可见薇娅“消失”让谦寻的失血效应显著。

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截至5月11日，谦寻旗下主播近三场直播平均GMV（数据来源：淘宝、蝉妈妈）
一头部MCN负责人对《豹变》表示，谦寻以前主要围绕薇娅，她一下子隐退后冲击肯定很大。毕竟薇娅是超头部主播，短时间很难有主播能完全复制她的流量与影响力。
今年1月，《豹变》曾实地走访谦寻在杭州的总部大楼。当天下午，从进出公司一楼大堂的员工脸上似乎看不出异样，但现场工作人员表示，薇娅出事后到访公司的人少了很多，大堂洽谈区都没什么人，之前这里经常爆满。
头部主播难复制
凭借自身的供应链能力，谦寻试图成为直播行业的“水电煤” ，以增加主播粘性。
不过从实际效果看，主播与平台的合作关系更取决于带货效果，如果GMV一般，即使有供应链支持，恐也难以持久。
一直以来，谦寻都想把供应链能力复制到其他主播身上。谦寻董事长董海峰不止一次提到，希望谦寻的供应链可以足够优质，让用户能不在乎主播在哪个平台。如果哪天薇娅不能直播了，谦寻依然是一个持续发展的企业。
从“货”的角度看，复制供应链能力到其他直播间，似乎是一个可行的方案。薇娅直播时，用户常听她讲“全网最低价”“在我直播间才有的价格” ，这是因为头部主播拥有流量优势，往往能够在谈判中拿到更优惠的供货价。
“后薇娅时代” ，谦寻希望以这类优势产品吸引其他主播、明星，提高跟供货商的议价能力，并反过来促进商品销售。特别是美妆、食品等领域，因为标准化、用户接受度高，一旦有价格优势，更容易复制到其他直播间。
杭州一家头部MCN机构负责人认为，供应链依旧是直播的核心竞争力，即将到来的618大促，主播比的肯定还是货品、价格和储货量。
但从实际效果看， “供应链+好主播”未必就能帮谦寻守住流量基本盘，恐怕也难以避免主播“停摆” 。
食品是薇娅、琦儿直播间的常客，在谦寻官网上， “花桑食味”作为美食博主位列主播矩阵。不过，淘宝数据显示，去年12月中旬至今年5月12日，花桑食味一直处于停播状态，近三场直播平均GMV也只有1.72万元。直播情况不佳或许是停播的重要原因。
此外，新主播孵化同样是一个“不省心”的问题。
上述有600万粉丝的主播对《豹变》表示，粉丝数在百万以上的账号，背后基本都有公司在运作。账号的运营推广、直播预热都需要费用投入。MCN选择主播时，一般会选有一定粉丝基数、合作前景好的，或者跟公司关系很铁的人。例如，李佳琦是美One公司的合伙人，琦儿是薇娅多年的助播、闺蜜、“弟媳妇” 。
杭州服装快报创始人谢龙告诉《豹变》，不少电商主播就像横店的女演员，个个都想当女主角，坚持到最后的寥寥无几。刚入行的主播工资不高，稍微有点起色，就想着跳槽加薪。如果在大直播机构做过，一般比较容易找工作，小公司很容易相信她们，开出不菲的工资。可是一旦直播做不起来，很容易又联合运营对下一家公司割韭菜。主播也从一个弱势群体逐步变成“施害者” 。
伴随淘宝直播创立而成立的谦寻，旗下以淘系主播为主。在谦寻官网展示的22位主播中，有21位是淘系主播。为了避免在“淘系”流量里内卷，谦寻也在酝酿“出淘” ，去抖音寻找流量增量。根据《豹变》统计的截至5月11日谦寻旗下主播近三场直播平均GMV ，其中21位淘系主播平均GMV约61万元，两位抖音主播平均GMV近600万元。
从行业来看，多平台布局是MCN机构的标配，不过谦寻仍明显偏重淘宝直播。鸡蛋不能放在一个篮子里，薇娅“出事”后，对谦寻而言，打造多平台矩阵或许也同样紧迫。
薇娅“隐退”5个月后，全网还没有复制出新的薇娅，但谦寻试图依靠供应链复制出更多头部主播。只是这条路，要比想象中更加坎坷。
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