视点·观察|职业速成线上培训成了一门“好生意”，但真的不靠谱
“难道大家都不思考一个问题吗？如果真的那么容易接单且回报率那么高的话 ， 这些专业的老师还用得着出来教课？有那教新人的费劲儿功夫 ， 他直接接一个高回报率的单子不香吗？”自锌刻度对众多“副业变现”课程进行调查报道以来 ， 类似发言就频繁出现在文章评论区中 。
我们发现 ， 一方面 ， 有人总是会第一时间发出质疑：“其实不光是用声音变现的课程 ， 还有所谓理财、写作赚钱、原画插画、碳排放管理师等课程 ， 都是诱导顾客购买课程为自己赚取更多收益 。大家可以反向思考 ， 如果真的可以用手机轻松赚到几千、上万元 ， 那么还有谁那么辛苦去上班？”
另一方面 ， 我们也看到依然还有用户持续坠入副业变现的培训“陷阱”之中：“公众号、短视频到处都在做推广 ， 看到广告就很容易心动”、“几块钱的试听课听了也就听了 ， 没想到后续会被老师鼓动着报了几千块的正式课”、“看到文章才感觉上当 ， 但我已经报班几周了 ， 看样子估计这钱不好退”、“学完了接不到单 ， 一直以为是我没学好 ， 结果却是培训班的锅”......
黑猫投诉平台相关数据显示 ， 成人培训领域在2021年度有效投诉量超23万单 ， 较上年增长173.54% ， 虚假宣传、退款难成为领域主要投诉问题 。
3?15之际 ， 锌刻度历时整整一年进行调查 ， 将时下热门培训的套路进行梳理汇总 ， 希望通过这些“割韭菜”的共性 ， 为消费者提供“避坑”指南 ， 让评论区中如“我该怎么办”的求助声音更少一点 。
宝妈、大学生、退休老人、寻求副业的上班族 ， 这四大人群最容易被盯上
刚满18岁的小谢是一位大学生 ， 原本想在空闲时间做一些兼职来勤工俭学 ， 看到网络上招配音兼职 ， 觉得很合适自己 ， 与该机构联系后得知 ， 如果做配音兼职 ， 每月会有5000元左右的收入 ， 还承诺0元就可以上公开课学习配音 。
可想要接单赚钱 ， 小谢还需要上一个价格约为5000元的课程 ， 得知小谢无力支付这笔费用 ， 机构提出可以为小谢办理教育分期免息 ， 小谢以为这只是一个分期付款产品便同意了办理 ， 但她没想到这其实是一个贷款产品 。也就是说 ， 机构以小谢的名义发起了贷款 ， 让她在还没有开始赚钱的情况下就已经先背上了一笔欠款 。
这个学员因报班而背上消费贷的“翻车”案例 ， 来自央视《经济信息联播》对“0元配音课”的调查 。据该报道 ， 还有多位大学生也掉入了“配音兼职”的套路之中 。在锌刻度的相关调查报道中 ， 有一位宝妈杨芸倒不像小谢等人这样没上课就“被借贷”了 ， 而是顺利交钱完成了整个课程的学习 ， 但即使是这样 ， 她还是上了配音培训班的当 。
听从老师的推销 ， 杨芸本以为她报的十方教育旗下梨花声音研修院的声音变现课 ， 对接的甲方渠道非常强大 ， 甚至该教育机构旗下的App平台还有一个专门的接单广场 ， 成为其学员就可以按照要求进行试音 ， 试音不通过还有专人对学员进行有针对性的指导和改进 ， 但这样周到且细致的“接单一站式服务”却没能让她报班后成功变现 。
按照杨芸的说法 ， 作为一个毫无任何基础的新手小白 ， 她在学完五个月后连口音都还没纠正掉 ， 就更不可能接到单了 。就杨芸所知的同期几十位同学中 ， 只有一个人接到了一个价值一百多的单子 ， 而这位同学是学话剧的 ， 有一定的专业基础 ， 更重要的是 ， 只听说他接过这么一个单子 ， 此后大家投出去的试音都石沉大海了 。
在《退款难、接单更难 ， 配音课的水到底有多深？》一文中 ， 锌刻度也提高过 ， 相较于卖课时那些被晒出的接单案例 ， 如学3个月就变现一单3000元、学4个月接到有声小说一单变现1024元、学5个月就接到短视频配音800元/5h ， 更夸张的还有人一单赚了五万多 ， 两方的实际情况对比堪称惨烈 。
大学生、宝妈......锌刻度发现 ， 容易被培训班盯上的除了这两类暂时不具备赚钱条件的人群之外 ， 还有很多有正式工作的上班族 。吸引到打工人高奇的就是小白财商课 ， 然而从几块钱的小白课学到几千块的资深班 ， 他始终没能如财商课宣传的那样实现“财务自由” 。
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价值几千元的理财培训高阶课程
高奇认为小白理财班对理财的一些概念讲解得比较好 ， 但专业知识的讲解很少 ， 更多的是分享一些学长学习后的获利和相对极端的案例 ， 有较多有运气的因素 ， 不属于投资范畴 。也忽略了从0到1这个需要学习大量投资理财专业知识 ， 搭建分析模型 ， 不断验证优化的沉淀过程 ， 很容易让人以为学完就可以一本万利 ， 从此实现财务自由之路 。
而进阶课 ， 主要覆盖的是各大投资产品的投资分析指标 ， 就拿股票来说 ， 会讲哪些是好股票、有哪些指标、什么时候适合买入、如何操作 。但这些理财方法论的实际效果因人而异 ， 个人的学习能力和执行力才是决定学习成果（投资成功与否）的关键 。
退休人士孟岩则是被写作课忽悠了 。在加入了一个包含优质服务、1对1辅导写作变现、作业点评 ， 并承诺参加完培训后80%学员可以写作变现的70天写作变现培训班过后 ， 等到上正式课时他才发现体验课一个小时 ， 录播课最长30分钟 ， 有的只有十几分钟 ， 答疑课也是先录好的 ， 说是答疑根本文不对题 ， 内容质量大打折扣
更关键的是 ， 宣传及卖课时说有问题随时和班主任联系 ， 老师随时回答学生的问题 ， 这些一个都没有兑现 ， 学员在群里谈论老师不仅不回复 ， 还会予以批评 ， 学员只能自己学习、交流 ， 且还不能在群里谈论与学习无关的事 ， 这所有的一切对零基础、退休的孟岩而言 ， 完全是鸭子听雷、毫无作用 。
从小谢到杨芸 ， 再到高奇 ， 分别来自大学生、宝妈、上班族群体 ， 加之像孟岩这样害怕“闲在家里吃老本”的退休人士 ， 培训班确实挠到了他们的“痒处”：“走入社会”、“赚钱自立”等驱动着大学生开始试探做各种工作 ， 但因对社会情况和工作环境缺乏更深层次的了解 ， 他们通常难以分辨相关职业信息的真假；生活压力的重担让宝妈、退休人士喘不过气 ， 但受自身现实条件所限 ， 找一份轻松无门槛的工作变得应时应景；就业环境不佳让上班族充满了危机感 ， 甚至由于工作福利待遇的降低 ， 找一份能赚钱的副业也变得合情合理 。
这也就是来自上述群体的用户 ， 明明能在互联网上看到很多关于培训班是“韭菜班”的争议 ， 却在真正面对培训班时又下意识地忽略了这一点的原因 。在急于赚钱的用户心理之下 ， 培训班给出的大把“变现”机会 ， 成为这些用户出现投机行为的诱因——当身无长处的行业小白 ， 遇到0基础又能赚大钱的生意 ， 动心是人之常情 。
但轻信“赚钱容易”的结局 ， 往往都如某网友所说 ， “当你发现同一个行业或者类似课程 ， 都在大张旗鼓的投广告 ， 哪哪都能看到的时候 ， 就知道这些行业公司在割韭菜了 。天下本无容易赚的钱 ， 想轻松赚钱的结果就是被人割韭菜 。”
声音变现、财商课、影视后期等新兴培训成 “割韭菜”集中地
在锌刻度关注副业培训班这一年多来 ， 除开找到了那些被精准狙击的人群外 ， 还根据上过的十多个培训班 ， 梳理了一下更容易被它们选中的行业 。
其一当然是大众认知度较高的热门行业 ， 比如影视后期、直播带货、个人IP等 ， 基本都是与当下最主流的短视频靠边的技能课程 。培训班紧跟时代浪潮开发相关课程的最大好处 ， 或许就是不用过多对学员渲染学习过后的好处 。
“现在九块九 ， 你可以买到一份超详细的短视频教程内容 ， 包括视频涨粉上热门变现、带货剪辑与拍摄技巧 ， 九块九你就可以学会短视频的整套玩法 ， 你肯定想要赚更多钱回家 。”
“这是对普通人最好的时代 ， 听话照做就能抓住机会！任何人 ， 只需拥有1000名铁杆粉丝 ， 也就是无论你创造出什么作品 ， 他都愿意付费购买的粉丝 ， 便能糊口 。”
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梨花写作课宣称有多种投稿渠道 ， 但多渠道并不意味着投了就会被通过
正如这些广告语所讲 ， 短视频时代到来之后 ， 在网络上随手一搜 ， 一夕爆红案例可谓数不胜数 ， 其中或如“西瓜妹” ， 只因一个展现娇羞表情的视频就涨粉百万；或如那些跟风热门剧集的影视剪辑号 ， 只要蹭的速度足够快总能引起一波剧粉和路人的关注；或如“密子君” ， 靠一个个吃播视频慢慢积累粉丝关注......而培训班就是试图通过教会学员剪辑、话术等相关技能 ， 辅助他们成为下一个网红达人 。
某种程度上讲 ， 这一类培训班打着“0基础”的旗号并不算太离谱 ， 因为他们开设的这些短视频相关职业确实入门条件比较低 ， 就好像影视剪辑有很多傻瓜式剪辑软件、直播带货有很多免费的话术资料 ， 哪怕没有这些培训班的帮助 ， 想要入行的人也能找到不用花钱的办法 。
问题在于 ， 入行下下限低 ， 也就意味着竞争激烈以及发展上限更高 。正如锌刻度在《上过直播带货培训班 ， 就能抢走“薇娅”饭碗？》中所写 ， 除了已经成名的大主播、人气本就比较高的明星 ， 以及那些知名的品牌商家 ， 很多中小主播的直播间在线观看人数长期徘徊在两三位数 。
而且很多网红和账号的爆火是偶然的 ， 并不具备可复制性 ， 这从试图批量制造网红的网红孵化基地逐渐没落也可以看出来 。更值得关注的一点 ， 互联网“造星”速度正变得越来越快 ， 网红间的更新也在加速迭代 。
很多培训班之所以让用户吐槽和投诉 ， 皆因它们将偶然的成功变成了一个绝对的结果——只要报了培训班几千、上万元的高阶课程就能变现赚钱 。明白了要进行技能培训的职业本质到底是什么 ， 再去思考各方面是否符合培训班所讲 ， 你会更容易发现其中的矛盾所在 。
其二是那些陌生且小众的行业 ， 比如心理咨询师、原画插画等 ， 这些此前就有但长期存在感并不高职业 ， 意味着很多用户对其了解注定不会太多 ， 无疑有利于培训班对这些行业的从业“钱景”和就业门槛进行包装 。
“你知道兼职做心理咨询师有多爽吗？一部手机在家就能轻松赚外快 ， 在家坐班远离风吹日晒 ， 按时记薪、多劳多得、收入可观 ， 工作内容轻松 ， 通过聊天来帮人 。”
“逼着自己学完这三天插画课 ， 你会哭着感谢自己 ， 只要你想学 ， 我就能带你挑战从0基础入门到接单变现 。”
翻看这些广告词 ， 都是在告诉学员这门技能学习起来有多么轻松 ， 学完之后赚钱又有多么简单 。因为学员对其认知度低 ， 不管是行业当前的情况 ， 还是真实的就业条件 ， 都可以任由培训班修饰而甚少穿帮 。
只需要一部手机就能轻松赚外快的心理咨询师、只需要一部闲置的iPad就能实现接单赚钱的原画师......听到经培训班转述的技能要求和入行条件 ， 用户通常很难在第一时间判别其真假 ， 毕竟比起朝九晚五却赚不了多少钱的上班族 ， 或者干脆连工作都没有的宝妈、退休人员、大学生等群体 ， 这些轻松赚钱的方式堪称“白给” 。
锌刻度探访这么多个培训班 ， 有所隐瞒、适量夸大的情况并不罕见 。很多抱着“试一试也无妨”态度的学员 ， 一旦找到其了解情况 ， 哪怕再是半信半疑 ， 经过“0基础就能学”、“学完包就业”等有力条件的轰炸 ， 还能维持理智先通过其他渠道了解实际情况的人还剩下多少？
仅以心理咨询师为例 ， 在行业实操中 ， 证书只是心理咨询师评价标准的其中一个维度 。有业内人士表示 ， 诊所在招聘新的心理咨询师时会衡量这几方面的条件：学历背景、证书等资质证明 ， 还有参加培训或实践等经历证明 。
换句话说 ， 就算拿了证 ， 没有勇气给人做咨询 ， 或者做得不好 ， 最终都会导致来访者流失 ， 心理咨询本质上靠的是个人的科学口碑与专业水平 ， 并且心理咨询师还是一个需要终身学习的职业 ， 并不止于考证 。以交钱拿证就能从业变现赚大钱作噱头的培训班 ， 其承诺还剩下几分真实？
其三是一些受职业属性限制 ， 非一般人能做却被人为“降级”的行业 ， 如医美咨询师、消防员、配音员、写作、理财等 ， 其从业者一般都非常需要具备专业知识和技能 ， 但在培训班的介入之下 ， 都变成了可以速成的职业 。
“哪怕你是个对医美行业一知半解的纯新人 ， 只要跟着走完整个培训课程 ， 就能拿到培训机构下发的毕业合格证书 ， 拿着这个就能出去找工作了 ， 现在医美咨询师很好就业 ， 实在不行的话 ， 我们也有一些合作单位可以给学员推荐工作岗位 。”
“年轻人工资低、压力大 ， 来考个碳排放管理师吧 。新兴行业前景广阔 ， 时间自由工资高 ， 空闲时间就能学 ， 现在报名980元证书拿回家” 。
从培训班宣传的各种“0基础教学”、“学不会包复学”、“多位老师集中指导”话术 ， 很容易让学员产生这样的错觉：哪怕自己是个新手小白 ， 只要一直跟着老师的脚步走 ， 就能学会这一门可以赚钱变现且极具竞争力的技能 。
就拿医美咨询师来说 ， 但凡哪个培训班告诉你“几天速成医生” ， 你一定能很容易判断出这大概率是骗人的把戏 ， 因为大家对医生这个职业足够了解 ， 都知道入行的条件是什么 ， 也明白一个专业医生的培养周期长达数年 。
可要是把这些情况套到医美咨询师上 ， 恐怕就有点难以判断了 。锌刻度在《谁在批量“制造”医美咨询师？》中也提到过 ， 医美咨询师不像医美医生和护士 ， 需要很强的专业技术能力 ， 现在的情况是它几乎没有入行门槛 ， 所以才成了大家入行的首选 。
但医美咨询师真的没有门槛吗？有医美培训从业者告诉锌刻度 ， 很多学员从培训班顺利毕业之后 ， 都是从月薪几千元的医美咨询师助理做起 ， 能否升级为正式的医美咨询师 ， 什么时候真正成为一名医美咨询师 ， 具体还要看其实际业务能力 ， 上培训班只是帮学员入门 ， 之后的发展主要还是靠学员自学和在实际工作中积累经验 。
再来看最近风很大的碳排放管理师 ， 它们广泛宣传的“不限专业、不限学历”到底有多不靠谱 ， 从猎聘给出的实际应聘门槛就能看出来：有碳排放人才需求的企业基本覆盖了各类企业性质及企业规模 ， 从这些企业发布的职位来看 ， 要求本科学历的职位占比最多 ， 为64.19%；从需求企业对碳排放相关职位的从业年限要求来看 ， 要求工作年薪为3~5年的职位占比最多 ， 为30.75% 。
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碳排放相关职业就职门槛（图源：猎聘）
这些被人为降低了从业条件 ， 还特意隐瞒了行业实际情况的职业 ， 吸引着一批批学员缴费入场 ， 但往往等满怀憧憬的他们学过之后才发现 ， 专业的技能和技术当然可以轻松变现 ， 可变现的条件绝非对行业一知半解、被培训班速成的他们力所能及 。这一点 ， 从黑猫投诉等平台上 ， 数个针对培训班无法实现就业变现的投诉就可知 。
“0基础速成”、“承诺接单”、“月入上万” ， 卖课套路层出不穷
又是精准对标人群 ， 又是瞄准适当行业 ， 那些隐于幕后的培训班到底能有多会赚钱？
说到这里 ， 就不得不提锌刻度最近亲历的魔幻体验了——“5天写作变现培训体验课”结束2天后 ， 自动进入下一门“家庭教育指导师”的学习 。
在完成《60天成月入过万的写手：这个时代还有什么是不能速成的？》这篇调查文章后 ， 锌刻度发现该机构跨界涉猎颇广 ， 从配音到写作 ， 再到后来的家庭教育指导 。而更没想到的是 ， 职业写手和家庭教育指导师这两个少有关联的职业 ， 竟然会在十方教育的某个体验课学员群里 ， 实现了完美的交接 。
【视点·观察|职业速成线上培训成了一门“好生意”，但真的不靠谱】
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十方教育的“5天写作变现培训体验课”在结束2天后 ， 变成了“家庭教育指导师”课程培训
“希望同学们不止于尝试读书变现 ， 更能找到适合自己、喜欢的变现方式 。目前班班看到2022年有一个新的副业正在茁壮成长 ， 家庭管理师它既无学历门槛、又无年龄要求、还能让自己的收入可观......”
这与锌刻度刚进群时 ， 另一位老师的话语颇有一些共性：“2021年了 ， 失业率剧增 ， 就业率也不高的情况下 ， 我们大家都需要加紧筑建自己的‘护城河’ 。希望这个班级群成为一部分人2022年的一个转运节点 ， 想找到新副业的都能成功变现......”
在“副业变现”、“0基础”、“无门槛”、“收入可观”的关键词之下 ， 上过这么多几元钱甚至不要钱的培训体验课 ， 锌刻度当然知道它们的最终目的 ， 是向用户推销价值几千元的高阶课程 。但你要明白 ， 从受到吸引到最终买课的过程中 ， 有一些属于培训班的固定技巧和套路 ， 只要搞清楚培训班的操作模式 ， 下一次在面对类似情况时 ， 你就不会盲目相信它们的说法了 。
首先当然是会不断强调“0基础” ， 比如“0基础带货主播培训”、“0基础医美咨询师培训”、“0基础学剪辑”、“0基础碳排放管理师”等 。不管是用户熟知的还是陌生的 ， 只要是技能培训班 ， 就必须是“0基础”皆可学 。否则用户提前知道学起来有难度了 ， 谁还会想学并为学费买单呢？
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多个影视后期培训班都是以零基础、低价吸引用户
而且培训班在做广告宣传时 ， 关于该技能所归属的行业“钱景” ， 一般都会带上“月入过万”、“快速变现”、“财务自由”等 ， 表示其极具发展潜力 ， 保证小白看到就心动 ， 再带上一些免费的资料 ， 让那些“走过路过不空手”的看客们第一时间联系询问详情 。
然后 ， 针对这些被广告宣传内容吸引到的“预备”学员 ， 它们一定会放出低至个位数甚至不要钱的体验课 。最高才几块钱 ， 只需要付出一个不痛不痒的价格 ， 学员当然舍得买“赚大钱”的机会 。
这三、五天的体验课 ， 容纳的内容极有深意：一天一小时展现课程内容设置、老师的讲课实力、学员的变现案例、自家的辅助接单变现实力 ， 把这些通通甩到用户眼前 ， 进一步加深他们对这一门技能课“易学”、“速成”、“赚钱”的印象 。
紧接着 ， 最关键的就是体验课上到一半后开始介绍价值几千元的高阶课 。这个高阶课程与前面强调的接单变现紧密相关 ， 比如十方教育旗下的梨花App ， 就有一个专门的接单广场 ， 不管是写作还是配音 ， 每天都有大量的接单资源提供给学员 ， 且就算毕业了也能在该平台接单 。换句话说 ， 想要享有接单变现的福利 ， 就得先成为他们的学员 。
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十方教育旗下梨花声音研修院提供了“接单一站式服务” ， 但用户在网上投诉称根本接不到单
与此同时 ， 培训班的老师还会在直播体验课上多次提醒学员 ， 只有在直播间才能享受到大幅度的买课优惠 ， 过了这个时间就是原价 ， 并强调降价名额有限 。甚至于 ， 有些培训班一出手就是优惠好几千元 ， 课程价格从五位数骤降到几千元 ， 给的下单考虑时间又非常紧 ， 学员极容易“冲动消费” 。锌刻度就曾接触到一位被促销气氛的鼓动下单的用户 ， 在冷静下来之后想要寻求退款却被踢出了群 。
这一环接一环的“大饼” ， 都是为用户量身定制 。培训班抓稳了学员的消费心理 ， 又何愁没有“韭菜”继续收割呢 。说白了 ， 只有学员真正意识到“学技能的还没变现 ， 教技能的先变了现” ， 才能明白到底是自己“暴负”了 ， 还是让别人“暴富”了 。
（文中人物皆为化名）
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