xel|环保主义消费——欧美零售的黄金信条

在中国,要跟一个零售商老板讲“环保主义”“可持续发展”这些东西,似乎是一件不接地气的事,但是在欧美,没有零售商会敢这样说。
我们都知道,当前,随着跨境电商行业红利消退,竞争加剧,很多铺货型企业都在往精品,甚至品牌化这条路上走。在这个契机下,了解海外消费者的消费文化就变得相当重要。
在当代欧美盛行的消费文化中,有一个相当关键,但中国的零售商们很容易忽略的观念——环保主义。
比如,当你在选择两家不同品牌的服装时:a品牌标榜自己是一家环保型企业,但价格稍贵,质量也一般;b品牌性价比很高,但并没有强调环保、可持续发展相关的品牌理念。
让国人很难理解的是,欧美消费者往往会选择前者。
Criteo 2019针对美国消费者展开的调研显示,50%的美国受访者在选择要不要购买时某商品时,会受品牌价值的影响,47%的全球网购消费者,会因为品牌价值违反个人理念而改用其他品牌产品。
在欧美等发达国家,“环保”“可持续发展”是从上个世界就盛行的,根深蒂固的理念。
近几年,海外的很多品牌都以此为卖点,实现名利双丰收。
【 xel|环保主义消费——欧美零售的黄金信条】比如Axel Arigato ,一个瑞典的服装鞋类品牌,售价 235 美元至 320 美元,价位并不低。然而,Axel Arigato 最大的卖点是以海洋废料制成的再生塑料作为原料。自2014年成立以来,收入成倍增长,在刚刚出炉的美国增速最快的 Top25 品牌中,它也榜上有名。
再比如,欧美市场中近几年才新崛起,上市首日股价飙升就90%的鞋类制造商Allbirds ,也是以环保羊毛运动鞋和便鞋而闻名。
这些新品牌快速崛起、沉淀的背后,都迎合了欧美环保、可持续的发展理念。

xel|环保主义消费——欧美零售的黄金信条
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当然,了解、跟随欧美的环保主义做公司营销、经营策略还不一定是你主动的选择。
跨境卖家能在海外做生意,还是得依赖亚马逊、eBay这些电商平台,而这些电商平台为了迎合消费者和符合社会法规政策,必然也会倒逼卖家在原材料、包装、营销等层面上符合当地盛行的环保主义理念。
所以我们看到,前段时间,亚马逊在欧美的一些站点已经开始要求卖家尽量减少塑料包装,使用环保材质包装产品,以及为了符合德国和法国的环境保护政策,亚马逊前两天还要求德国、法国站将确保商品生产者责任延伸(EPR)合规,对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责等等。
零售不能改变世界,但零售能改变世界观,反过来也可以说,只有改变世界观,才能做好跨境零售。

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