双十一|电商造节三国杀( 二 )
1. 平台的内卷竞争造节与其说是抢占节日,不如说是平台在抢占当日。当其他平台都造节的时候,消费者的购物倾向也会更加明显。节日多了,选择对比的空间也大了,想要就买,不再等节。
因而平台如果不造节就反而会变得被动,失去用户。这也导致了电商平台间的造节情况日益内卷,恨不得每天都过节的原因。据不完全统计,现在比较知名的电商平台节已有不下上百个。平均三天一个节的平台内卷,消费者又如何能像之前一样忍半年不出手呢?
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电商节盘点
2. 商家的流量焦虑毫无疑问,近几年电商平台的大型促销活动已深入人心。但对商家而言,买流量参与大促活动会导致成本大幅提升。尤其是在著名的双十一、618期间,参与成本更是成倍提升。参与活动有可能就变为了饮鸩止渴,只有数据好看,但实际上企业只是赔本赚吆喝。
因此诸多垂类造节的兴起,一方面满足商家急需流量但流量不能太贵的现实需求,另一方面也通过人群圈层的划定突破原有的消费者购买力制约,拓展新的目标客户,这也是商家对各类造节活动趋之若鹜的重要原因。
3. 消费者的损失厌恶双十一养成大家的购物仪式感,同时也养成了大家损失厌恶的心理。电商平台告诉大家双十一是一年中最便宜的时候,不在此时买你就亏大了。但随着各种平台玩法的升级,被称为“奥数竞赛”的购物券叠加使用方式更是将越来越多的人拒之门外。
同时大家也发现辛辛苦苦计算后的优惠结果并不比平时买的产品便宜很多,自己却丧失了大量的时间和精力,入不敷出,囤货不再成为主流,按需购买、随时购买开始成为新的风尚,给予了电商造节的消费基本盘。
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总的来看,电商造节之所以可以轰轰烈烈,看上去是平台之间的内卷程度加深,实际上是基于消费者意识提升后,消费形式转变带来的购买力基本盘扩大。商家流量焦虑下带来的品类机会,是一件三方共赢的事情。
所以与其说是造节在制造焦虑,不如说是在缓解平台、商家和消费者的焦虑,寻求现有情况之下的最佳解决路径。
三、看趋势:电商造节的九大未来趋势而今随着直播浪潮兴盛,电商造节宛如把“闹市区”搬进了手机中。驾轻就熟的造节营销正在逐步缓和平台、商家与消费者之间的三方焦虑,随着未来越来越多的品牌和平台一起加入造节营销的活动中,造节营销又应该把握哪些变化趋势,才能立于不败之地呢?
趋势一:一体两端化从心理学上看,即便电商造节已经多如牛毛,但消费者依然甘之如饴离不开仪式性消费心理、求廉心理、求便心理、求新和趣味化心理、追求个性化心理和从众心理。
同时伴随着消费者对品质生活追求的提升,消费可能会出现两端化趋势,同一个消费者可能一边愿意付高昂的价格在潮物潮玩网站上血拼,同时也会在闲逛购物网站,时不时砍一刀,品质消费与高性价比商品需求共存的两端化消费需求,以后将成为常态。
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趋势二:预热联动化随着电商平台对造节营销的持续加码,对节日的传播也不仅局限于自有平台的传播。链接线上线下一切可用资源,吸引更多消费者关注,打通电脑、电视、手机、户外等诸多传播平台,打好营销组合拳是未来造节造势的重要选择。
以易车为例,传播期间开机广告、汽车网站焦点图、车展、电视广告、信息流广告、软文轮番上阵,借助汽车垂直领域的流量入口优势和数字化营销能力,打造汽车厂商、经销商、消费者、汽车垂直平台乃至汽车内容创作者共同参与的购车节盛宴,将精准的流量转化为销售线索,最终实现成交,完成帮助主机厂和经销商促销的目的。
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