中国联通|携号转网最大输家诞生,半年用户流失895万,远超不被看好的移动
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在进入高速发展的信息化时代后 , 智能手机在生活中的重要性越发凸显 , 毕竟当智能手机成为互联网+通信轨迹的载体后 , 也使得运营商所提供的通信服务变得越来越重要 。 但由于国内通信市场长时间以来处于垄断水平 , 当消费者和运营商之间进行角色互换后 , 导致话语权基本都掌握在运营商手中 。
在此前4G时代中 , 运营商所存在的高资费、套路消费、差服务等情况无一例外都困扰着消费者 。 即便对某个运营商有着诸多意见 , 但考虑到更换运营商则需要更换手机号码 , 所以消费者只能无奈妥协 。 直到工信部在2019年年底彻底落实携号转网政策后 , 才打破了消费者和运营商之间不平等的交易关系 。
【中国联通|携号转网最大输家诞生,半年用户流失895万,远超不被看好的移动】
在携号转网正式上线后 , 用户终于可以在不更换手机号码的情况下 , 选择心仪的运营商为自己提供通信服务 。 所以在进行角色互换后 , 消费者也拥有了更多话语权 , 同时也迫使运营商端正自己的态度 , 落实服务的本质 。如今 , 在携号转网上线快有一年时间后 , 三大运营商在用户基数层面上也出现了流失或净增 。
根据三大运营商所公布的运营数据显示 , 在2020年上半年 , 中国移动的移动用户净流失353万户 , 中国联通的移动用户净流失894.7万户 , 而中国电信的移动用户实现了净增长790万户 。 由此可见 , 中国电信已经成为三大运营商中用户数量和规模增长最快的一家 , 至于曾经被外界普遍唱衰的中国移动 , 在数据方面的展现要比联通稍好些 。
半年用户流失达到895万 , 远超不被看好的中国移动 , 中国联通无疑成为了携号转网政策下最大的输家 。 可是 , 导致中国联通出现用户流失的原因是多方面的 , 首先 , 在网络覆盖率方面 , 中国联通的覆盖程度最差 , 公司2G-4G网络没有一代通信网络实现全国覆盖 , 这也导致联通一直饱受信号差的诟病 。
其次 , 中国联通自然深知自身的网络覆盖率不及电信和移动 , 因此在过去几年时间中 , 4G套餐价格战基本都是由联通为主导 , 凭借着低廉的4G套餐 , 中国联通受到了不少用户的青睐 。 可是 , 在如今包括电信和移动在内的其他运营商陆续推出性价比较高的4G套餐后 , 中国联通的价格优势荡然无存 。
最后 , 中国联通激进推动2G退网也是用户流失不容忽视的因素 , 要知道中国联通在主要成城市凭借着低频2G网络获得了不错的网络覆盖 , 再加上老龄用户对网络的需求并不高 , 也使得2G网络成为联通收获部分用户的一大优势 。 然而当中国联通推进2G网络退网后 , 也直接导致2G用户加快流失 。
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