学员投诉退费难: 深陷骗局 尚德机构辩称你个人原因所致
中国网科技1月28日讯(采访人员 单征宇)过去曾陷“退费难”、“虚假宣传”等舆论漩涡的职业教育机构尚德机构今年再度引发关注。中国网科技了解到,近期有不少用户在第三方平台投诉尚德机构退费难,退费条款不合理等问题。
针对上述问题,尚德机构方面向中国网科技解释称,“由于成人教育的特殊性,自考用户普遍学习时间保证性差,退费案例比较频繁。据行业统计,绝大多数提出退费的学员都是因为个人原因所致。未来,尚德机构将不断优化自身管理机制,‘消灭’差评。”
学员投诉销售说法“前后不一”
“投诉尚德机构骗子公司,人面兽心,交钱容易,退款难,售前售后不一。”河北的消费者孟先生近期对中国网科技反映,他在尚德机构报名参加了工程管理专业培训课程,但缴费学习之后所经历的种种状况,让他感觉自己深陷一场 “骗局”之中。
来源:黑猫投诉平台
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