the|美TVPA周日生效:客户将不再需要为自己的路由设备支付租赁费

据外媒报道,根据周日生效的一项新美国法律,宽带和电视供应商将最终被要求停止向客户自己的设备收取“租赁费” 。2019年12月,美国会批准并由特朗普总统签署的《电视观众保护法案(TVPA)》宣布了这一虚假收费为非法行为 。

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该法案原本计划于6月20日生效,但如果FCC发现有充分理由延长该法案的实施时间,那么国会能给该委员会以回旋余地从而可以将实施时间推迟6个月 。今年4月,FCC就批准了ISP延迟6个月实施这项规定,声称由于新冠病毒大流行,ISP需要更多时间来遵守规定 。这一决定将新要求的实施推迟到2020年12月20日 。
【the|美TVPA周日生效:客户将不再需要为自己的路由设备支付租赁费】这一变化对Frontier Communications的客户来说是个好消息,该公司一直坚持向使用自己路由器的客户收取10美元的租金 。Frontier声称它收取这项费用是为了支付使用自己设备的客户更高的支持成本 。但与此同时这家公司还表示,它不能支持或维修Frontier设备,这显然跟它自己收取费用的理由相矛盾 。
Frontier Communications利用了延期6个月的机会,其在6月曾告诉外媒Arstechinica(以下简称Ars),它将在12月遵守法律生效时的要求 。跟Frontier不同的是,Comcast等其他主流互联网服务供应商则允许用户在使用自己的路由器时不支付租赁费用 。
消费者权益保护组织Public Knowledge在一篇博文中表示,新法的实施将终结向消费者收取有线调制解调器路由器租金,即使消费者不使用它们的不合理商业行为,“这种常识性的调整将允许消费者继续使用自己的设备,而不是被迫为他们既没有要求也不需要的东西付费 。”
今日(当地时间12月19日),Frontier在跟Ars联系时表示他们现在已经遵守了《TVPA》 。
该法案还包括透明度的权利,相关规定要求电视供应商在签订合同前向客户告知每月收费总额,其中包括所有公司征收的费用和对所有政府征收的费用和税收的诚实估计 。该法还规定,消费者可以在24小时内取消新的电视服务而不受处罚 。
新规不会阻止电视供应商提高对现有客户的价格,即使他们已经签订了合同 。多年来,有线电视公司一直在定期提高广播电视和地区体育广播网的费用 。
Public Knowledge表示,规定的24小时取消时段将有助于防止消费者在注册了电视服务后出现后悔而无法在没有罚款的情况下取消服务的情况发生 。另外,Public Knowledge的博文还指出,该法的实施将能帮到潜在的Comcast客户,但对现有客户没有帮助 。
略微遗憾的是,虽然禁止对客户自有设备收取租金的规定适用于电视和宽带服务,但其他透明度要求则只影响电视服务 。

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