服务|助力中小企业快速实现自动化,RPAaaS加速"RPA人人可用"时代到来( 二 )
涉及人工智能与自动化 , 机器人是非常重要的领域 。 随着机器人技术的发展与应用 , 基于共享经济RaaS(机器人即服务)也开始成为这个领域的主流模式 。
RaaS结合了云计算、人工智能、机器人和共享服务 。 使用 RaaS , 客户不需要购买集成解决方案 , 就可以租赁基于云的服务的机器人设备 。 RaaS 拥有灵活的购买程序 , 可以方便企业、家庭、个人等用户客户随时使用设备 。 硬件机器人与软件机器人一样 , 都可以帮助企业提高员工敬业度、客户满意度和忠诚度 。
RPA的爆发 , 受到全球企业的关注 。 随着更多企业的采用RPA解决方案 , 在RPA实施过程中也逐渐衍生出了RPA 构建即服务(RPA Build As A Service) 。 RPA 构建即服务旨在帮助用户加速、识别和自动化业务流程 , 能够为用户提供最新的RPA功能和专业知识 , 使得用户无需投资即可加速完成从简单到复杂场景的业务流程自动化 。
当然 , 随着市场需求的多元化与RPA技术的发展 , RPAaaS也正在成为流程自动化领域的新标准 。 下文 , 我们开始正式介绍RPAaaS 。
什么是RPAaaS?大厂的自动化云又是什么?
RPAaaS也就是机器人流程自动化即服务 , 可以看作是RPA的SaaS化 , 因此SaaS所具备的优点它都具备 。
但从部署与实施角度而言 , RPAaaS是一种更简单的方法 。 使用它的组织 , 无需投资昂贵的基础设施、前期许可成本和大规模实施的高额咨询成本 , 就能获得自动化能力 。
RPAaaS能够帮助组织通过按需机器人加速 RPA 部署 , 并将 RPA 与支持人工智能的技术集成以推动业务转型 。
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同时 , RPASaaS厂商可以通过综合解决方案 , 帮助客户了解自动化水平并发现降低运营成本的机会 。 使得用户无需过多参与构建自动化的过程 , 不增加成本而实现创收 。
鉴于RPAaaS的优越性 , 现在很多海外RPA厂商都会主打RPAaaS , 当然也有一些厂商会用不同的概念来表述 。
比如Automation Anywhere(AA)所定义的RPAaaS , 直接指向了Cloud automation(云自动化) 。
AA所定义的云自动化 , 是指使用云原生、基于 Web 的机器人流程自动化和人工智能 (RPA+AI) 软件实现业务流程自动化 。 其特点是易于访问和使用 , 任何人都可以在任何设备上通过互联网连接 , 在整个组织中执行和协调流程和工作流 。
UiPath推出的则是Automation Cloud(自动化云) , 借助UiPath 自动化云 , 声称组织可以在60 秒或更短的时间内获得开始自动化和管理企业规模自动化所需的一切 , 而无需考虑基础架构 。 UiPath在网站告知访客:Got a minute? Get started with SaaS , 简单直接地推荐用户使用SaaS 。
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