这样的“窗口”就在“家门口”——
不用跑市区 , 群众想办事去哪个受理窗口都行 , 可办理社保、医保、民政等303项事项 , 这是洲泉镇政务服务中心的工作常态 , 更是桐乡持续深化政务服务“就近办” , 打造具有桐乡特色的全市域“15分钟办事圈”的缩影 。 目前 , 全市11个镇(街道)全面建成便民高效的“一站式”政务服务中心 。
值得一提的是 , 全市还有39台政务服务综合自助终端入驻了各镇(街道)群众办事需求较高的人口聚集区域等公共场所 , 群众凭身份证就可实现社保参保、不动产登记等高频证明实时查询和打印 , 通过自助方式进行网上申报办理 , 实现108个事项一机通办 。 自助终端还与5个省36个县(市、区)互通 , 具备长三角通办功能 。
这样的“窗口”还跟着你走——
今年8月 , 桐乡又多了2个在市外的专窗 。 河山镇、大麻镇与德清县新市镇、禹越镇便民服务中心分别设立“嘉湖一体化”互通互办专窗 , 推出了第一批115个可办理事项 , 为企业和群众提供综合性、一站式服务 。
实际上 , 在去年7月 , 乌镇、练市两地就联动开设了“嘉湖一体化”通办专窗 , 让办事群众实现从来回“跑着办”到跨区域“联通办” , 再到异地“互相办”的跨越 。 目前 , 两地窗口实现了7个大类105个高频事项通办 , 仅乌镇窗口的月办件量就有近百件 。
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桐乡与多地联手打造的特别“窗口”切实提升了群众办事获得感 , 也为浙江省打造“长三角一体化”创造更多的“嘉湖经验” 。
夯实底座赋能数字化改革
“让数据多跑路 , 让群众少跑腿 。 ”一语道出了数字化的重要性 。 作为一项牵一发而动全身的改革 , 数字化改革是“最多跑一次”改革和政府数字化转型基础上的迭代深化 。
打破信息孤岛、加快数据共享 。 在数字化改革日益深化过程中 , 大数据正成为桐乡转变政府职能、促进政府治理创新的原动力 。
在数字化改革“1+5+2”工作体系中 , “1”是指一体化智能化公共数据平台 , 其作为智慧化平台中枢支撑着各级、各系统应用创新 。 今年 , 桐乡入选了省级一体化智能化公共数据平台数据目录建设首批试点 , 并以此为契机开展了全领域信息化系统集中普查、数据目录集中编制 , 共编制目录1824个 , 目录编制率达到100% 。 在省一体化数字资源系统中应用编制完成率、产生数据应用占比、云资源应用关联率等指标达到100% , 排名嘉兴县(市、区)前列 。
以一体化智能化公共数据平台省级数据目录试点为抓手 , 桐乡打造县域层面公共数据平台 , 初步动态归集4亿多条数据 , 同步推进数据治理 , 已完成7100万条数据清洗工作 , 共享省市数据接口共计203个 。 以数据赋能场景应用 , 桐乡服务创新“拿地即开工”“竣工即验收” , 支撑“四治融合”综合应用等;同时 , 对接低收入农户帮促、“公租房一件事”等多跨场景 , 让数据跑代替群众跑、让现场办转向掌上办、让智能化提升服务力 。
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