网约车观察 嘀嗒出行平台多次吃公里数!网约车司机怒了:你们抢钱抢的太明目张胆了吧!
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平台会吃公里数 , 究竟是不是真的?近日 , 东莞一网约车司机爆料称 , 嘀嗒出行平台多次偷取订单的公里数 , 自己的一笔订单甚至要比导航距离少了40多公里 。
平台赤裸裸的偷取自己的公里数简直无法无天 , 据这名司机爆料 , 订单距离越长平台偷取的公里数也越多 。
这名司机提供的爆料信息显示 , 自己接到了一笔从深圳汉富智慧城到江门南兴的订单 , 这笔订单系统显示有210.79公里 , 订单金额为356.3元 。
但是自己用导航显示实际的公里数却达到了241公里 , 比平台订单显示的距离多出了31公里 。
司机发现平台在吃公里数以后马上与平台客服沟通联系 , 平台客服表示可以给司机一张10元的接单优惠券作为补偿 , 可是司机并不接受平台客服的处理意见 。
除了这笔200多公里的订单以外 , 司机还提供了两笔订单 , 另一笔被平台吃公里数的订单 。
司机提供的订单显示 , 这笔派车单的距离为88.2公里 , 但是自己的导航行驶距离却达到了105公里 , 订单距离比实际导航行驶的距离少了接近20公里 , 也就是说平台“偷走了”差不多订单距离的四分之一公里数 。
同样在司机提供的另一笔订单中订单显示的总里程为130.46公里 , 但是导航显示的实际行驶距离最近也需要行驶134公里 。
司机表示 , 嘀嗒出行平台基本上每一笔订单都会“偷”司机的公里数 , 本来嘀嗒就是专门接顺风车订单的 , 订单价格就不高 , 平台还偷司机的公里数真的太让司机寒心了 。
网约车观察了解到嘀嗒出行顺风车的单价相比较其他网约车平台的价格要低很多 , 在30公里以下的订单中每公里的价格仅为1.2公里 , 而在30-150公里的订单中每公里也仅为1.7元 , 超过150公里后每公里的价格仅为1.4元 , 可以说在没有返程订单的情况下跑嘀嗒顺风车的司机利润基本可以说微乎其微 。
嘀嗒出行作为一家顺风车平台 , 司机在嘀嗒出行接单本就不太赚钱 , 而平台却老“偷取”司机的公里数真的太寒了司机的心 , 正如上文录音中司机与客服的通话录音中提到的 , 司机每天在30多度的高温下接单转血汗钱 , 平台工作人员在办公室吹着空调还要偷司机的公里数 , 难道你们的良心不会痛吗?
【网约车观察|嘀嗒出行平台多次吃公里数!网约车司机怒了:你们抢钱抢的太明目张胆了吧!】网约车观察行业研究员刘政表示:网约车平台如果要想赢得司机的信任 , 平台在涉及到司机利益的相关问题上一定要对司机公开透明 , 如果没有做到公开透明甚至背后耍小聪明 , 那么一旦司机发现这些猫腻 , 一定会对平台失去信心 。
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