申通总部投诉电话是多少 申通总部投诉电话是多少人工服务

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1、电话:95543、400-889-5543 。
2、2、广东地区部分投诉电话:1广东廉江公司0759-66007892广东潮州公司0768-66212663广东南澳公司0754-868018124广东五华公司0753-44500365广东兴宁公司0753-6160833注:可上申通官网--客户服务--投诉服务热线,查找各地区网店的投诉电话 。
3、扩展资料:淘宝业务服务标准:理赔及相关事项为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标 , 我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付 。
4、任何关于理赔事宜,请与”申通在线客服”联系 。
5、2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票 。
【申通总部投诉电话是多少 申通总部投诉电话是多少人工服务】6、3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票 。
7、4.发生乱收费的现象 , 经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票 。
8、5.目前我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点 , 并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格) 。
9、6.对于未保价递送物品的灭失、损毁 , 按买卖双方的实际交易价赔偿,但最高不超过人民币2000元/票,并退还运费 。
10、7.对于非包装问题造成的破损,按实际损失价值赔偿,但最高不超过人民币500元/票,并退还运费 。
11、8.自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票 。
12、9.我们建议客户做好自身保护工作 , 可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定 。
13、如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意 。
14、参考资料:投诉服务热线--申通官网 。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助 。
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